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Kurz gesagt
- Bei Google Shopping steht Ihr Preis neben dem der anderen Händler: Der Käufer vergleicht, noch bevor er klickt.
- Das Merchant Center gibt Ihnen einen Referenzpreis für Ihre eigenen Produkte, einen Durchschnitt aller Händler, aber nicht das Detail Händler für Händler.
- Die Händler und ihre Preise jede Woche zu verfolgen, pro Produkt und pro Land, zeigt, wo Sie am teuersten sind, wo Sie einen Preis anheben können und welcher Wettbewerber die Preise drückt.
- Der Preis ist nicht alles, und ein Preiskrieg zerstört die Marge: Man entscheidet Produkt für Produkt.
Ein Schaufenster, in dem man vor dem Klick vergleicht
Auf einer gewöhnlichen Ergebnisseite liest der Käufer Titel und muss klicken, um einen Preis zu erfahren. Bei Google Shopping sieht er ihn sofort. Die Google-Hilfe sagt es schlicht: Shopping-Anzeigen zeigen ein Produktfoto, einen Titel, einen Preis und den Namen des Geschäfts, damit der Nutzer vor dem Klick ein klares Bild vom Produkt hat.
Die direkte Folge: Wenn drei Shops denselben Artikel verkaufen, ist der Preisunterschied auf einen Blick erkennbar. Ein Geschäftsführer, der am Rückgang seiner Verkäufe merkt, dass er am teuersten ist, erfährt es mit mehreren Wochen Verspätung. Ziel dieses Artikels ist, es vorher zu wissen.
Ist Ihr Katalog noch nicht sauber (Kennungen, GTIN, angegebener Versand), beginnen Sie dort: Das ist das Thema unseres Leitfadens, um den Shop für Google Shopping und Marktplätze vorzubereiten. Das Folgende setzt voraus, dass Ihre Produkte bereits ausgespielt werden.
Was Ihnen das Merchant Center bereits zeigt
Google liefert ein erstes Werkzeug, den Tab „Preisgestaltung“ in Merchant Center Analytics, dessen Export nach BigQuery weiterhin „Price Competitiveness“ (Preiswettbewerbsfähigkeit) heißt. Er ist nützlich und hat blinde Flecken, die man kennen sollte, bevor man seine Preise damit steuert.
Was er zeigt
Für jedes Ihrer Produkte einen Referenzpreis, berechnet aus den Preisen aller Händler, die dieselbe GTIN verkaufen
Den prozentualen Abstand zwischen Ihrem Preis und dieser Referenz
Wie viele Ihrer Produkte darüber, gleichauf oder darunter liegen
Filter nach Marke, Kategorie, Land, Produkt oder Preisabstand
Was er nicht zeigt
Die Produkte Ihrer Wettbewerber, die Sie nicht verkaufen
Name und Preis jedes Händlers: Nur der Durchschnitt erscheint
Einen Anhaltspunkt für ein Produkt ohne gültige GTIN
Den Verlauf in der Oberfläche, die nur die neuesten Preise anzeigt
Drei Präzisierungen zählen. Erstens ist die Referenz ein gewichteter Durchschnitt: Laut der Dokumentation des BigQuery-Exports dieses Berichts ist es der nach Klicks gewichtete Durchschnittspreis aller Händler, die dasselbe Produkt bewerben, täglich und pro Land berechnet. Ein viel geklickter Händler wiegt also mehr als ein kleiner, aggressiver Händler, den der Durchschnitt verdecken kann.
Zweitens ist die GTIN der Schlüssel zu allem: ohne gültige GTIN keine Referenz. Ein Eigenmarkenprodukt, das nur Sie verkaufen, hat ohnehin keinen anderen Händler, mit dem es sich vergleichen ließe.
Schließlich bietet dieselbe Seite Vorschläge für Aktionspreise, die Google für Händler berechnet, die ihre Kauf-Conversions übermitteln. Sie erscheinen nur bei Produkten, bei denen Google eine Verbesserung erwartet, und die Seite stellt klar, dass diese Prognosen keine künftige Leistung garantieren.
Achtung
Daten für den internen Gebrauch
Die Merchant-Center-Hilfe stellt klar, dass diese Preisdaten weder weiterverkauft noch öffentlich angezeigt noch über mehrere Unternehmen hinweg zusammengefasst werden dürfen. Sie dienen Ihren Entscheidungen, nicht der Kommunikation.
Es gibt auch einen Tab „Wettbewerber“, der Ihre Sichtbarkeit gegenüber anderen Händlern einordnet, aber auf Ebene der Produktkategorien und ohne deren Preise.
Was die Händlerverfolgung hinzufügt
Ein Durchschnitt sagt, ob Sie über dem Markt liegen. Er sagt nicht, wer Ihnen Konkurrenz macht. Für eine Entscheidung braucht man die Liste der Händler eines Produkts mit ihren Preisen, in jedem Land, in dem Sie verkaufen: Derselbe Artikel hat in Frankreich, Belgien oder Spanien weder dieselben Wettbewerber noch dieselben Preise, so wie sich eine Google-Position von Stadt zu Stadt ändert.
Von einer wöchentlichen Erhebung zu einer Preisentscheidung
- Erheben
Für jedes verfolgte Produkt und jedes Land die vorhandenen Händler und ihre Preise, zu einem festen Termin.
- Vergleichen
Ihr Preis gegenüber dem günstigsten, dem meistgeklickten und der Vorwoche.
- Entscheiden
Eine Person, die Ihre Margen kennt, entscheidet, Produkt für Produkt.
Aus der Praxis
Wir begleiten eng einen Onlineshop für Plüschtiere, der in mehreren Sprachen verkauft. Dasselbe Produkt trifft dort von Land zu Land nicht auf dieselben Händler und nicht auf dieselben Preise: Aus dieser Feststellung ist unsere Methode der Verfolgung pro Markt entstanden.
Vier Entscheidungen, die diese Verfolgung erhellt
- Erkennen, wo Sie am teuersten sind.
Nicht im Durchschnitt, sondern Produkt für Produkt und Land für Land, mit dem Namen der günstigeren Händler.
- Einen Preis anheben, wenn Sie können.
Ein Produkt, das deutlich unter den anderen Händlern liegt und sich gut verkauft, lässt vielleicht Marge liegen.
- Ein Produkt aus einer Kampagne nehmen.
Klicks für einen Artikel zu bezahlen, bei dem drei bekannte Händler einen viel niedrigeren Preis zeigen, heißt oft, den Vergleich zugunsten der anderen zu finanzieren.
- Einen Wettbewerber kommen sehen, der die Preise drückt.
Ein neuer Händler, der sich unter allen anderen platziert, fällt in der ersten Woche auf, nicht erst in der Quartalsbilanz.
Die Grenzen: Der Preis ist nicht alles
Der Käufer schaut nicht nur auf das Preisschild
Versand, Rücksendungen und Bewertungen zählen ebenfalls. Google kann Ihre Rückgabebedingungen neben Ihren Produkten anzeigen, wenn sie auf Ihrer Website veröffentlicht sind. Für Bewertungen verlangt Google mindestens 50 Bewertungen über alle Ihre Produkte, bevor Ihre Sterne in den Anzeigen erscheinen, wenn Sie Ihre Bewertungen selbst übermitteln oder einen Aggregator nutzen. Ein etwas teurerer Händler, der schneller liefert, einfache Rücksendungen und gute Bewertungen hat, kann den Verkauf gewinnen. Die Preiserhebung wird also mit diesen Elementen gelesen, nie allein.
Ein Preiskrieg wird mit Marge bezahlt
Sich bei jeder Erhebung am Günstigsten auszurichten, ist die natürliche Neigung, und die teuerste.
Achtung
Was eine reflexartige Angleichung kostet
Rechnung: Ein für 50 € verkauftes Produkt bringt Ihnen 15 € Marge. Es um 5 € zu senken, um mit einem Wettbewerber gleichzuziehen, nimmt ein Drittel dieser Marge weg. Sie müssen dann 50 % mehr Volumen verkaufen, um denselben Gesamtgewinn zu halten, und der Wettbewerber kann seinerseits senken.
Daher die Regel: Man entscheidet Produkt für Produkt. Manche Artikel dienen dazu, Kunden anzuziehen, und vertragen eine geringe Marge; andere machen die Rentabilität aus und dürfen dem Abwärtstrend nicht folgen. Diese Wahl gehört zu Ihrer Vertriebspolitik, nicht zu einem Werkzeug.
Womit man anfängt
Nehmen Sie Ihre zwanzig Bestseller und Ihr erstes Land. Öffnen Sie für jeden den Tab Preisgestaltung im Merchant Center, notieren Sie den Abstand zur Referenz und suchen Sie das Produkt dann bei Google Shopping, um zu sehen, wer günstiger verkauft. Diese Stichprobe zeigt schnell, ob das Thema nebensächlich ist oder auf Ihren Verkäufen lastet.
Wenn der Katalog Hunderte von Artikeln und mehrere Länder umfasst, lässt sich diese Erhebung nicht mehr von Hand machen. Das leistet unser Angebot Google Shopping pro Markt: Händler und ihre Preise werden jede Woche erhoben, Warnungen, wenn ein Wettbewerber seinen Preis ändert, und Empfehlungen, denen Sie frei folgen können oder nicht. Wenn der Shop selbst überarbeitet werden muss, Katalog inklusive, ist das die Aufgabe unseres E-Commerce-Angebots. Für Produktseiten, die Lust machen, sobald der Preis stimmt, siehe auch wie man Produktseiten mit KI schreibt, ohne etwas zu erfinden.
Häufige Fragen
Wie sehe ich die Preise meiner Wettbewerber bei Google Shopping?
Das Merchant Center gibt Ihnen einen Referenzdurchschnitt für Ihre eigenen Produkte, pro Land, ohne die Händler zu nennen. Um jeden Händler und seinen Preis zu kennen, muss man die Ergebnisse von Google Shopping Produkt für Produkt erheben: von Hand bei einer Stichprobe von Bestsellern oder automatisch für einen ganzen Katalog.
Warum hat mein Produkt keinen Referenzpreis?
Prüfen Sie zuerst seine GTIN: Die Merchant-Center-Hilfe verlangt eine gültige GTIN für einen Referenzpreis, weil Google über diesen Code die Händler desselben Produkts zusammenführt. Ein Produkt, das nur Sie unter Ihrer eigenen Marke verkaufen, hat auch keinen anderen Händler, mit dem es sich vergleichen ließe.
Muss man immer der Günstigste sein?
Nein. Versand, Rücksendungen und Bewertungen beeinflussen die Wahl des Käufers ebenfalls, und sich systematisch am Günstigsten auszurichten zerstört die Marge, ohne den Verkauf zu garantieren. Ziel ist zu wissen, wo Sie bei jedem Produkt stehen, und dann zu entscheiden: Manche Artikel vertragen es, etwas teurer zu sein, andere nicht.
Wie oft sollte man die Preise verfolgen?
Einmal pro Woche ist ein guter Ausgangspunkt: oft genug, um einen Trend zu sehen und einen Neueinsteiger zu erkennen, aber nicht so oft, dass man auf jede Tagesschwankung reagiert. Ein stark aktionsgetriebener Markt kann eine engere Verfolgung rechtfertigen, beschränkt auf die Produkte, die in Ihren Verkäufen am meisten zählen.
Quellen
- Google Ads, Über Shopping-Anzeigen (neuer Tab)support.google.com
- Google Merchant Center, Über den Tab Preisgestaltung (neuer Tab)support.google.com
- Google Cloud, Tabelle Price Competitiveness (neuer Tab)docs.cloud.google.com
- Google Merchant Center, Über Wettbewerber (neuer Tab)support.google.com
- Google Merchant Center, in Shopping-Einträgen erscheinen (neuer Tab)support.google.com
- Google Merchant Center, Berechtigung für Produktbewertungen (neuer Tab)support.google.com
Google Merchant Center, in Shopping-Einträgen erscheinen
Auf support.google.com lesen(neuer Tab)Google Merchant Center, Berechtigung für Produktbewertungen
Auf support.google.com lesen(neuer Tab)Jim · Gründer von Brain Plus AI
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