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Die meisten enttäuschenden Antworten einer KI gehen auf eine zu kurze Anfrage zurück. „Schreib eine Erinnerungs-E-Mail“ ergibt einen Allerweltstext; dieselbe Anfrage mit drei Sätzen Kontext ergibt einen Text, den man abschicken kann. Die Methode passt in fünf Punkte und gilt für alle Assistenten auf dem Markt.
Kurz gesagt
- Der Kontext.
- Das Ziel.
- Das Format.
- Ein Beispiel.
- Die Grenzen.
Die Methode in fünf Punkten
Der Kontext
Wer Sie sind, für wen der Text ist, was vorher geschah. „Ich bin Einkaufsleiter und schreibe einem Lieferanten, mit dem wir seit fünf Jahren zusammenarbeiten und der zweimal verspätet geliefert hat.“
Das Ziel
Was der Text erreichen soll, nicht nur, was er sagen soll: eine neue Frist, eine Antwort vor Freitag, eine Entscheidung.
Das Format
Länge, Ton, Struktur: „höchstens zehn Zeilen, bestimmter, aber freundlicher Ton, drei Punkte am Ende“. Ohne Format entscheidet die KI für Sie.
Ein Beispiel
Fügen Sie einen Text ein, der Ihnen gefallen hat, von Ihnen oder von einem Kollegen. Die KI übernimmt Ton und Länge viel besser als mit einer Beschreibung.
Die Grenzen
Was nicht getan werden soll: keinen Rabatt versprechen, keine Zahl nennen, nicht länger als eine Seite. Und bitten Sie sie, Fragen zu stellen, wenn ihr eine Information fehlt.
Was die KI Ihnen nicht abnimmt
Eine gute Anfrage verbessert die Antwort, sie macht sie nicht richtig. Fakten, Zahlen und Zusagen werden immer überprüft, wie wir in eine KI-Antwort überprüfen erklären. Die Wahl dessen, was Sie erreichen wollen, bleibt Ihre.
Was nicht in die Anfrage gehört
Der nützliche Kontext ist fast nie eine sensible Information: „ein wichtiger Kunde“ genügt, sein Name und seine Kontaktdaten nützen nichts. Ersetzen Sie Namen, vertrauliche Beträge und personenbezogene Daten durch neutrale Platzhalter.
Messen, wo Sie stehen
Bevor Sie eine Schulung wählen, ist es am nützlichsten zu wissen, wo man startet. Unser Test der KI-Kompetenz stellt Fragen, die auf Ihre Stelle zugeschnitten sind, und sagt Ihnen in wenigen Minuten, was Sie bereits können und was Ihnen am meisten Zeit sparen würde. Für ein ganzes Team geht die KI-Schulung für Teams von Ihren tatsächlichen Aufgaben aus, nicht von einem allgemeinen Kurs.
Jim · Gründer von Brain Plus AI
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