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Ein Vertriebsmitarbeiter verbringt einen guten Teil seiner Woche fern von seinen Kunden: mit Vorbereiten, Erfassen, Nachfassen. Genau bei diesen Aufgaben spart ein KI-Assistent am meisten Zeit, vorausgesetzt, man weiß, was man ihm anvertraut.
Kurz gesagt
- Einen Termin vorbereiten.
- Den Gesprächsbericht verfassen.
- Nachfassnachrichten schreiben.
- Ein Angebot vorbereiten.
- Auf Einwände antworten.
Fünf Anwendungen, die Zeit sparen
Einen Termin vorbereiten
Geben Sie dem Assistenten, was Sie über den Interessenten wissen (Website, frühere Kontakte, Branche), und bitten Sie um ein einseitiges Profil: wahrscheinliche Anliegen, zu stellende Fragen, zu erwartende Einwände. Sie sind in zehn Minuten statt in einer Stunde vorbereitet.
Den Gesprächsbericht verfassen
Diktieren Sie Ihre Notizen direkt nach dem Termin und bitten Sie um einen strukturierten Bericht: Bedarf, Budget, Zeitplan, nächste Schritte. Er wird ins CRM übernommen, und Ihre Führungskraft hat die Information, ohne nachfragen zu müssen.
Nachfassnachrichten schreiben
Ein unbeantwortetes Angebot, ein Kontakt nach einer Messe: Der Assistent schlägt eine erste Fassung in Ihrem Ton vor, Sie passen sie an. Wie man in automatisierten Nachfassnachrichten eine menschliche Stimme bewahrt, erklären wir gesondert.
Ein Angebot vorbereiten
Aus dem Gesprächsbericht und Ihren Standardangeboten stellt die KI eine erste Fassung des Angebots zusammen. Sie ergänzen, was den Abschluss bringt: das Verständnis des Kunden und den richtigen Preis.
Auf Einwände antworten
Üben Sie: Bitten Sie den Assistenten, einen skeptischen Einkäufer Ihres Angebots zu spielen. Das ist ein Trainingspartner, der rund um die Uhr verfügbar ist.
Was Sie selbst behalten
Die Beziehung, die Verhandlung und der Preis bleiben Ihre Sache. Ein Kunde spürt sofort eine allgemeine Nachricht, und keine KI kennt Ihren Kunden so wie Sie. Lesen Sie jede E-Mail vor dem Versand: Ein falsch geschriebener Name oder eine Zusage, die Sie nie gemacht haben, kostet mehr als die gewonnene Zeit.
Die Daten, die Sie nie einfügen sollten
Fügen Sie in einen Assistenten für die breite Öffentlichkeit weder die Kontaktdaten Ihrer Kunden noch ausgehandelte Preiskonditionen oder den Inhalt einer vertraulichen Ausschreibung ein. Hat Ihr Unternehmen einen Assistenten, dessen Daten im Haus bleiben, oder eine an das CRM angebundene KI, ist das der richtige Ort.
Messen, wo Sie stehen
Bevor Sie eine Schulung wählen, ist es am nützlichsten zu wissen, wo man startet. Unser Test der KI-Kompetenz stellt Fragen, die auf Ihre Stelle zugeschnitten sind, und sagt Ihnen in wenigen Minuten, was Sie schon können und was Ihnen am meisten Zeit sparen würde. Für ein ganzes Team geht die KI-Schulung für Teams von Ihren tatsächlichen Aufgaben aus, nicht von einem allgemeinen Kurs.
Jim · Gründer von Brain Plus AI
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