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KI, Automatisierung und Web, aus dem laufenden Betrieb geschrieben

Ein Thema pro Bereich, den wir tatsächlich betreiben. Jeder Artikel geht von einem Projekt im Produktivbetrieb aus, mit seinen Zahlen und seinen Grenzen.

Alle Artikel, vom neuesten zum ältesten

  • KI im UnternehmenVerstehen10 Min.

    Keine Lust mehr, Schlüssel-Concierge Ihrer KI-Agenten zu sein?

    Einen Schlüssel erzeugen, an der richtigen Stelle einfügen, notieren, wo er liegt, erneuern, verstecken, dem nächsten Agenten wieder geben: Ich hatte genug davon, den Concierge zu spielen. Was diese Pflicht wirklich kostet und der Tresor, der sie verschwinden lässt.

  • Automatisierung und BotsVerstehen8 Min.

    Unternehmenswerkzeuge verbinden: Daten nur einmal erfassen

    Ein Unternehmen nutzt Dutzende Programme, die nicht miteinander sprechen, und seine Teams dienen als Kabel dazwischen. Werkzeuge zu verbinden heißt, eine Information einmal zu erfassen und sie fließen zu lassen: Single Source of Truth, API, Automaten und was MCP für die KI ändert.

  • CRM und KundendatenAuswählen und kalkulieren9 Min.

    Was kostet Odoo wirklich? Die Rechnung über drei Jahre

    Der Preis pro Benutzer von Odoo zeigt nur einen Teil der Rechnung. Lizenz, Hosting, Einführungsstunden, was das Abonnement nicht abdeckt und was ungewollt den Tarif wechseln lässt: alles, um die Kosten über drei Jahre vor der Unterschrift abzuschätzen.

  • KI im UnternehmenPraxisleitfaden8 Min.

    Wissensdatenbank: für Ihre Teams und Ihre KI schreiben

    Eine Wissensdatenbank hat heute drei Leser: Ihre Kunden, Ihre Teams und die KI-Assistenten, die an ihrer Stelle antworten. Wie Sie Artikel schreiben, die eine KI korrekt zitiert, wer dafür verantwortlich ist und warum eine veraltete Seite heute teurer ist als früher.

  • Automatisierung und BotsPraxisleitfaden10 Min.

    10 Automatisierungen für ein Unternehmen mit 50 Mitarbeitenden

    Zehn Abläufe, die einem Team von 20 bis 500 Personen Copy-and-paste ersparen, von der eingehenden Anfrage bis zur Mahnung offener Rechnungen. Für jeden: was er vermeidet, was menschlich bleibt und an welchem Schritt KI hilft, wenn sie hilft.

  • E-CommercePraxisleitfaden8 Min.

    Produktbeschreibungen mit KI: schreiben, ohne zu erfinden

    Eine KI schreibt Hunderte Produktbeschreibungen in einer Nacht und kann dabei eine Größe, ein Material oder ein Versprechen einfügen, das niemand geprüft hat. Die Arbeitsreihenfolge, die diese Falle vermeidet, was Google von einer Beschreibung verlangt und was in den Händen eines Prüfers bleiben muss.

  • Digitales MarketingPraxisleitfaden7 Min.

    Social Media automatisieren, ohne die Kontrolle abzugeben

    Beiträge planen, jeden Artikel teilen, Nachrichten sortieren: In sozialen Netzwerken lässt sich alles, was sich wiederholt, einem Werkzeug übergeben. Was die Netzwerke zu automatisieren verbieten, was KI schreiben kann, was bei einem Menschen bleiben muss und wie Sie erfahren, was Ihre Beiträge einbringen.

  • KI im UnternehmenPraxisleitfaden11 Min. Der Leitfaden zum Thema

    KI im Unternehmen einführen: privat und zum fairen Preis

    Für Teams mit 20 bis 500 Mitarbeitenden heißt KI einführen, fünf Fragen der Reihe nach zu beantworten: welche Aufgabe, wohin gehen die Daten, welches Modell, zu welchem Preis, nach welchen Regeln. Dieser Leitfaden nimmt sie einzeln auf und verweist auf unsere ausführlichen Artikel.

  • Digitales MarketingVerstehen16 Min.

    KI und Digitalmarketing: Was sich für Agenturen ändert

    In drei Jahren hat KI den Werbeeinkauf automatisiert, die Klicks aus Google einbrechen lassen und die Produktion von Inhalten fast kostenlos gemacht. Was das am Agenturgeschäft ändert, welche Werkzeuge 2026 zählen und wie man KI in die eigenen Prozesse integriert, ohne dass die Kosten explodieren.

  • KI im UnternehmenEinordnen15 Min.

    Kann KI uns manipulieren? Was die Studien zeigen

    Eine KI hat Verschwörungsgläubige in drei Wortwechseln zweifeln lassen, und KI-gesteuerte Konten haben vier Monate lang heimlich mit einem Reddit-Forum diskutiert. Was diese Experimente wirklich beweisen, wo die Grenze zwischen Überzeugen und Manipulieren verläuft und was das europäische Recht bereits verbietet.

  • Web- und Mobile-AppsAuswählen und kalkulieren6 Min. Der Leitfaden zum Thema

    Was kostet eine App: was den Preis bestimmt

    Eine Preisspanne sagt nichts über Ihr Projekt: Was das Angebot für eine App verändert, sind einige präzise Entscheidungen, dazu monatliche Betriebskosten, die separat zu beziffern sind. Hier sind sie.

  • Infrastruktur und CloudPraxisleitfaden12 Min. Der Leitfaden zum Thema

    Cloud-Infrastruktur: das gemeinsame Fundament all Ihrer Projekte

    Vor dem ersten Projekt regelt ein Fundament der Cloud-Infrastruktur ein für alle Mal Konten, Zugänge, Backups und Budget, und jedes folgende Projekt erbt es. Was es enthält, wo man es aufsetzt, was es kostet und warum sein Betrieb mehr zählt als seine Einrichtung.

  • Digitales MarketingPraxisleitfaden11 Min. Der Leitfaden zum Thema

    Marketing-Automatisierung im Mittelstand: mit oder ohne KI

    E-Mails, soziale Netzwerke, SEO in mehreren Sprachen, Support, Reporting, Katalog: Die meisten Marketing-Handgriffe eines mittelständischen Unternehmens lassen sich mit einfachen Regeln automatisieren. KI ist an einigen präzisen Schritten gerechtfertigt, und ein Mensch prüft, was die Marke bindet.

  • KI im UnternehmenVerstehen10 Min.

    Agentische KI: wie die Schleife eines Agenten funktioniert

    Ein KI-Agent erledigt nicht alles auf einmal: Er arbeitet in einer Schleife, sammelt Kontext, handelt, prüft und beginnt von vorn. Wer diese Schleife versteht, weiß, wo Kontrollen, Grenzen und menschliche Prüfung hingehören.

  • SEO und Sichtbarkeit in KIVerstehen7 Min.

    AI Overviews von Google: was sie mit Ihrem Traffic machen

    Die von Google generierten Zusammenfassungen verringern die Klicks bei einem Teil der Suchanfragen, vor allem bei Fragen. Was die öffentlichen Daten messen und wie Sie den Effekt in Ihrer eigenen Search Console lesen, bevor Sie entscheiden.

  • CRM und KundendatenEinordnen7 Min.

    Automatisierte Entscheidung: Darf KI allein entscheiden?

    Der Algorithmus wäre konsequenter als ein gehetzter Vorgesetzter, doch eine Entscheidung, die ein Leben berührt, muss erklärt und angefochten werden können. Das Recht neigt deutlich zu einer Seite: die beiden Positionen, unsere Meinung und die Regel, die man einführen sollte, ohne auf 2027 zu warten.

  • Automatisierung und BotsAuswählen und kalkulieren9 Min.

    Automatisierung ohne KI: wann eine Regel genügt

    Nicht jede Automatisierung braucht KI. Eine feste Regel kostet weniger und liefert immer dasselbe Ergebnis: So erkennen Sie die Schritte, an denen KI sich wirklich auszahlt, und die, an denen sie nur Kosten verursacht.

  • Infrastruktur und CloudEinordnen11 Min.

    Souveräne Cloud: ohne die US-Giganten auskommen?

    Europäische Anbieter halten nur noch 15 % ihres eigenen Cloud-Markts. Vollständige Souveränität ist außer Reichweite; selektive Souveränität dagegen beginnt damit, die eigenen Daten zu sortieren und einen Ausgang vorzusehen.

  • Websites, Migration und AstroPraxisleitfaden7 Min.

    Formular und Suche auf einer statischen Website: so geht es

    Eine statische Website ist keine starre Website: Formular, Newsletter, interne Suche oder auf Abruf gerenderte Seite werden einzeln angebunden. Die Lösungen, und die Regel, die verhindert, dass Anfragen verloren gehen.

  • Online-WerbungAuswählen und kalkulieren7 Min.

    Google Ads oder Meta für ein B2B-KMU: wie man wählt

    Google Ads antwortet auf eine Suche, Meta unterbricht einen Newsfeed. Im B2B entscheidet dieser Unterschied, mit welcher Plattform man beginnt und wie man den Test beurteilt.

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