Marken-Glossar: uneinheitliche Übersetzungen vermeiden

Kurz gesagt

• Das Marken-Glossar listet die Begriffe auf, deren Übersetzung vorgegeben ist, Sprache für Sprache: Produktnamen, Fachbegriffe, verbotene Wörter.
• Es wird vor der ersten Übersetzung geschrieben, von jemandem freigegeben, der den Markt kennt, und nach jeder Charge geprüft.
• DeepL, Google Cloud Translation und allgemeine KI-Modelle können alle damit umgehen; die Datei selbst muss Ihnen gehören.

Stellen Sie sich eine Produktlinie vor, die auf der Startseite „Pro“, im Menü „Professional“ und auf der Preisseite „Business“ heißt: Auf Englisch fragt sich der Leser, ob es sich um drei Angebote handelt. Niemand hätte das entschieden: Drei Übersetzungen, zu verschiedenen Zeitpunkten von verschiedenen Werkzeugen oder Personen angefertigt, hätten einfach drei Wörter gewählt. Das Marken-Glossar gibt es, damit diese Wahl einmal getroffen wird, von Ihnen, vor der ersten Übersetzung.

Dieser Leitfaden zeigt, was es enthält, wie man es schreibt und wie die Werkzeuge es nutzen. Er ergänzt unsere Artikel über Website-Übersetzung und die Erschließung neuer Märkte.

Was ein Marken-Glossar enthält

Ein nützliches Glossar passt in eine einfache Tabelle, eine Zeile pro Begriff, mit einigen Spalten:

• Der Ausgangsbegriff, wie er in Ihren Texten vorkommt.
• Seine vorgegebene Übersetzung in jeder Sprache, oder der Vermerk „nicht übersetzen“.
• Der Status: vorgegeben, verboten (ein Wort, das nie verwendet wird, auch wenn es richtig erscheint) oder zu vermeiden.
• Der Kontext: eine kurze Definition oder ein Beispielsatz, damit ein mehrdeutiges Wort der richtigen Bedeutung zugeordnet wird.
• Die Freigabe: wer entschieden hat, und wann.

Vier Familien von Begriffen gehören vorrangig hinein. Die Marken- und Produktnamen, die nicht oder nur auf eine Weise übersetzt werden: In seiner Dokumentation zu den Glossaren von Cloud Translation nennt Google das Beispiel Google Home, das Google Home bleiben muss. Die Fachbegriffe, die Ihrer Angebote und Verträge. Die verbotenen Wörter, etwa ein Begriff der Konkurrenz oder eine Formulierung, die zu viel verspricht. Und die Entscheidungen zum Ton, die man einmal trifft, wie Duzen oder Siezen in jeder Sprache. Was sich von Land zu Land über die Wörter hinaus ändert (Preise, Formate, Formulare), gehört zur Lokalisierung, siehe lokalisieren statt übersetzen.

Was das Glossar nicht enthält: ganze Sätze, die in den Übersetzungsspeicher gehören, und die Stilregeln einer Sprache, die in einen Styleguide gehören. Microsoft etwa veröffentlicht Lokalisierungs-Styleguides für mehr als hundert Sprachen, die es als Sammlungen sprachspezifischer Sprach- und Stilregeln beschreibt, Datenformate eingeschlossen. Das Glossar legt die Wörter fest; der Styleguide legt die Art und Weise fest.

Warum Übersetzungen uneinheitlich werden

Eine Website wird selten auf einen Schlag übersetzt. Eine erste Fassung von einem Übersetzer, Aktualisierungen von einem anderen, Produktseiten von einem automatischen Werkzeug, ein Artikel von einem KI-Modell: Bei jedem Durchgang kann sich ein Begriff ändern, und nichts weist darauf hin.

Die Maschine löst das Problem nicht von allein. Die Organisatoren des WMT, der jährlichen Evaluationskampagne für maschinelle Übersetzung, stellen in ihren Ergebnissen von 2025 fest, dass die besten Systeme bei der Terminologie eines Fachgebiets anfällig bleiben:

Ein Glossar macht ein Werkzeug nicht intelligenter. Es nimmt ihm eine Entscheidung ab, die es nicht treffen muss.

Wie die Werkzeuge es nutzen

Die drei großen Werkzeugfamilien akzeptieren ein Glossar, jede auf ihre Weise:

• DeepL ordnet die Begriffe nach Sprachpaaren: Laut seiner Dokumentation zu Glossaren verknüpft ein Wörterbuch Ausgangsbegriffe mit Zielbegriffen für ein Paar, in nur einer Richtung, und das Werkzeug passt die Einträge in Genus, Numerus oder Zeitform an, wenn die Zielsprache es verlangt.
• Google Cloud Translation definiert es als benutzerdefiniertes Wörterbuch, das aus einer Datei geladen und auf die Übersetzungen angewandt wird, die darauf verweisen.
• Ein allgemeines KI-Modell erhält das Glossar mit seinen Anweisungen, bei jeder Charge. Es gibt keinen eigenen Mechanismus: Die Anweisung muss klar sein und ihre Einhaltung im Nachhinein geprüft werden.

In allen drei Fällen bleibt das Glossar eine Tabelle, die Ihnen gehört. DeepL akzeptiert eine CSV- oder TSV-Datei; Google lädt seines aus einer Datei. Behalten Sie die Quelldatei bei sich: Ein Werkzeugwechsel darf Sie Ihre Entscheidungen nicht kosten. Die Werkzeuge selbst vergleichen wir ohne Favoriten in DeepL, Google oder ein LLM: wer übersetzt einen Fachtext am besten.

Die Prüfung ist der Schritt, den man vergisst. Eine automatische Kontrolle genügt, um einen verbotenen Begriff oder einen fälschlich übersetzten Produktnamen auf Tausenden Seiten zu finden. Ohne sie bleibt das Glossar eine Anweisung, deren Befolgung man erhofft. Bei einem Katalog kommt diese Prüfung zu denen der Zahlen und Einheiten hinzu, die in Produktseiten für den Export übersetzen beschrieben sind.

Das Glossar in fünf Schritten schreiben

1. 01Sammeln Sie die Kandidaten.

   Produkt- und Liniennamen, die Begriffe, die auf der Website am häufigsten vorkommen, die Wörter Ihrer Angebote und Verträge, und die Begriffe, bei denen sich Kunden schon geirrt haben.

2. 02Wählen Sie die Übersetzung mit jemandem, der den Markt kennt.

   Ein Übersetzer der Sprache, ein Vertriebsmitarbeiter vor Ort, ein vertrauter Kunde: Ein im Wörterbuch richtiger Begriff kann im Land falsch klingen. Prüfen Sie auch, ob es das Wort ist, nach dem die Leute suchen, siehe internationales SEO: Märkte wählen, bevor man übersetzt.

3. 03Markieren Sie die Verbote und die „nicht übersetzen“.

   Oft sind das die Zeilen, die die sichtbarsten Fehler verhindern.

4. 04Lassen Sie freigeben, und datieren Sie.

   Eine Person entscheidet, und ihr Name steht in der Tabelle: Das Glossar ist keine Liste von Vorschlägen.

5. 05Binden Sie es an das Werkzeug und an die Prüfung an.

   Im Übersetzungswerkzeug geladen, nach jeder Charge geprüft.

Fangen Sie kurz an. Ein Glossar mit einigen Dutzend eingehaltenen Begriffen leistet mehr als eine Liste mit tausend Zeilen, die niemand liest. Es wächst danach mit den Korrekturen: Jeder bei der Durchsicht entdeckte Begriffsfehler wird zu einer Zeile.

Institutionen machen es in ihrem Maßstab genauso. Die Organe und Einrichtungen der Europäischen Union teilen seit 2004 IATE, ihre gemeinsame Terminologiedatenbank, die Fachgebiete vom Recht bis zur Medizin abdeckt. Ein Unternehmen braucht nicht diesen Umfang, aber dasselbe Prinzip: ein einmal entschiedener Begriff, geteilt von allen, die übersetzen. Terminologie ist dort übrigens ein eigener Beruf und eine eigene Dienstleistung: Das Übersetzungszentrum für die Einrichtungen der EU berechnet in seiner Preisliste 2026 4 € pro Begriff einer Begriffsliste und 945 € pro Tag terminologischer Arbeit.

Wer das Glossar aktuell hält

Ein Glossar lebt: Ein Produkt erscheint, eine Linie wird umbenannt, ein Begriff erweist sich in einem Land als missverständlich. Es braucht einen Verantwortlichen im Unternehmen, der Ergänzungen annimmt oder ablehnt, und einen einfachen Weg, damit Übersetzer und Korrektoren einen zu überprüfenden Begriff melden können.

Halten Sie auch im Vertrag fest, dass es Ihnen gehört. Wenn Sie Ihre Übersetzungen einem Dienstleister anvertrauen, verlangen Sie das Glossar mit jeder Lieferung, in einem Format, das Sie lesen und wiederverwenden können, wie den Übersetzungsspeicher. Die Übersetzer bleiben am besten geeignet, es lebendig zu halten: Sie sehen Satz für Satz, wo sich ein Begriff sperrt.

Womit man anfängt

Öffnen Sie eine Tabelle, listen Sie Ihre Produktnamen und die zehn Begriffe auf, die in Ihren Angeboten am häufigsten vorkommen, und lassen Sie ihre Übersetzung für Ihre erste Sprache freigeben. Lesen Sie dann Ihre bereits übersetzten Seiten mit dieser Tabelle in der Hand: Die Uneinheitlichkeiten springen ins Auge. Für das Weitere sagt die Website mit KI übersetzen, automatisch oder geprüft, wo die Durchsicht hingehört, und was die Übersetzung einer Website kostet, was sie im Budget einer Sprache ausmacht.

Um ein Glossar zu schreiben und an Ihre Übersetzung anzubinden, beschreiben Sie uns Ihre Sprachen und Ihre aktuellen Werkzeuge: Wir gehen von den Begriffen aus, die Ihre Kunden verwenden.

Häufige Fragen

Quellen

1. Seiner Dokumentation zu den Glossaren von Cloud Translation (neuer Tab)docs.cloud.google.com
2. Microsoft, Lokalisierungs-Styleguides (neuer Tab)learn.microsoft.com
3. Findings of the WMT25 General Machine Translation Shared Task (neuer Tab)aclanthology.org
4. DeepL, Glossare verwalten (neuer Tab)developers.deepl.com
5. IATE, Terminologiedatenbank der Europäischen Union (neuer Tab)iate.europa.eu
6. Übersetzungszentrum für die Einrichtungen der EU, Haushalt 2026 (geltende Preise) (neuer Tab)cdt.europa.eu