Website für neue Märkte übersetzen: der Leitfaden

Mit den heutigen Werkzeugen ist eine ganze Website in wenigen Stunden übersetzt. Genau das ist die Falle: Eine in wenigen Stunden übersetzte Website sieht oft auch so aus. Die Keywords sind nicht die, die Kunden im Land eintippen, die Preise bleiben in Euro, das Formular verlangt eine fünfstellige Postleitzahl, und die Fachbegriffe wechseln von Seite zu Seite.

Dieser Leitfaden eröffnet unsere Rubrik Website-Übersetzung. Er folgt dem Ablauf eines Markteintritts: den Markt wählen, methodisch übersetzen, entscheiden, was geprüft wird, an das Land anpassen, jede Sprache bei den Suchmaschinen anmelden und die Website aktuell halten. Jeder Abschnitt verweist auf den Artikel, der das Thema vertieft. Wenn Sie über ein konkretes Projekt sprechen möchten, beschreiben Sie uns den Zielmarkt.

Kurz gesagt

• Man wählt ein Land vor einer Sprache: Das Englisch des Vereinigten Königreichs ist nicht das der Vereinigten Staaten.
• Alles, was der Besucher liest, wird übersetzt: Seiten, Adressen, Meta-Tags, Menüs, Formulare, E-Mails, Fehlerseite.
• Ein Glossar, das vor der ersten Übersetzung steht, hält auf der ganzen Website dieselben Begriffe.
• Seiten, die das Unternehmen binden, werden vollständig geprüft; wiederkehrende Seiten über ihre Vorlage und eine Stichprobe.
• Ein Translation Memory verhindert, dass derselbe Text bei jeder Aktualisierung zweimal bezahlt wird.

Welchen Markt zuerst erschließen?

Keine Sprache gewinnt von vornherein. Der richtige erste Markt ist der, in dem Sie bereits Nachfrage haben (Besuche, Kontakte, Bestellungen aus diesem Land) und in dem Sie liefern, abrechnen und antworten können. Wir vergleichen Deutsch, Spanisch und Italienisch in Deutsch, Spanisch, Italienisch: welchen Markt zuerst und fernere Märkte in Einen englischsprachigen Markt erschließen sowie China und Südostasien: Website, Zahlung, Plattformen.

Ein teilweise übersetzter Blog ist übrigens ein guter Markttest: Man übersetzt zuerst die Artikel, die bereits Besucher aus dem Land anziehen und zu einem Angebot führen, und beobachtet, was passiert. Siehe Einen ganzen Blog übersetzen: welche Artikel zuerst.

Wie übersetzt man eine Website, ohne etwas zu vergessen?

Die Methode passt in wenige Regeln, ausführlich beschrieben in Eine Website übersetzen: Methode und Fallstricke.

1. 01Eine Adresse pro Sprache.

   Jede Sprache hat ihre eigenen URLs, nie eine einzige Seite, die je nach Besucher die Sprache wechselt.

2. 02Alles, was der Besucher liest.

   Die Seiten, aber auch Title- und Description-Tags, Menüs, Formulare, automatische E-Mails und die Fehlerseite.

3. 03Das Vokabular vorher festlegen.

   Produktnamen, Fachbegriffe, verbotene Wörter, in einem Marken-Glossar.

4. 04Eine Prüfung, die dem Einsatz entspricht.

   Vollständig für das Verbindliche, per Stichprobe für die Menge.

5. 05Eine Kontrolle vor der Veröffentlichung.

   Fehlende Texte, Zahlen, Glossarbegriffe, Links.

Das Glossar ist der Schritt, den man am häufigsten überspringt und am meisten bereut: Ohne es wählt jedes Werkzeug und jeder Übersetzer seine eigenen Wörter, und man korrigiert denselben Fehler zweimal. Siehe Marken-Glossar: uneinheitliche Übersetzungen vermeiden.

Maschinelle oder geprüfte Übersetzung: was wählen?

Beides, Seite für Seite. Eine Person, die die Sprache liest, prüft jede Seite vollständig, die das Unternehmen bindet: Angebote, Bedingungen, Verkaufsseiten. Wiederkehrende Seiten werden über ihre Vorlage und eine pro Sprache geprüfte Stichprobe freigegeben. Google hält es für wesentlich, jeden KI-generierten Inhalt zu prüfen; die Stichprobe bleibt also ein Kompromiss, der der Menge vorbehalten ist. Die Details stehen in Website mit KI übersetzen: maschinell oder geprüft?.

Welches Werkzeug wählen? Keines gewinnt überall, und öffentliche Rankings beziehen sich nicht auf Ihre Texte. Ein Test mit zwanzig bis dreißig Auszügen aus Ihren Inhalten, mit Ihrem Glossar, beurteilt von jemandem, der die Sprache liest, beantwortet die Frage besser als jeder Vergleich: Wir beschreiben dieses Vorgehen in DeepL, Google oder ein LLM: wer übersetzt Ihr Fach am besten. Und ob die Qualität hält, ohne alles zu prüfen, zeigt die Methode in Übersetzungsqualität messen, ohne alles zu prüfen.

Warum lokalisieren statt übersetzen?

Weil ein ausländischer Kunde in wenigen Sekunden erkennt, dass eine Website übersetzt, aber nicht angepasst ist. Lokalisieren heißt, zusätzlich zu den Wörtern alles zu ändern, was sich von Land zu Land unterscheidet: Währung, Steuern und Zahlungsmittel, die Belege, die der Kunde kennt, die Formularfelder, Datums- und Zahlenformate. Die vollständige Liste steht in Lokalisieren statt übersetzen: Preise, Belege und Formulare.

Keywords folgen derselben Logik: Eine übersetzte Liste sagt nicht, wonach Kunden in einem anderen Land suchen. Das gängige Wort, das Volumen und die Absicht ändern sich, manchmal sogar die Suchmaschine. Die Recherche wird vor Ort neu gemacht, und ihre Ergebnisse leiten dann die Übersetzung: siehe Keywords im Ausland: neu recherchieren, nicht übersetzen. Jede Version wird schließlich mit hreflang-Tags bei den Suchmaschinen angemeldet, ein häufiger Fehler, den wir in Hreflang und mehrsprachiges SEO: die teuren Fehler erläutern.

Über die Website hinaus: Produkte, Support, Software und Videos

Ein Markteintritt endet nicht bei den Seiten. Jeder Inhalt hat seine Methode:

• Produktseiten werden feldweise und in großer Zahl übersetzt, mit Prüfung der Sicherheitshinweise und der Bestseller: Produktseiten für den Export.
• Der Kundensupport antwortet in der Sprache des Kunden, ohne pro Sprache eine Person einzustellen: E-Mails und Kundensupport übersetzen.
• Software oder eine App wird mit jeder Version übersetzt, mit dem Kontext jedes Bildschirms: Software übersetzen.
• Videos werden kostengünstig untertitelt, und eine Synchronisation mit geklonter Stimme erfordert die schriftliche Zustimmung der Person: Untertitel und Synchronisation mit KI.
• Verträge werden mit KI übersetzt, um sie zu verstehen, nie für die maßgebliche Fassung: Einen Vertrag mit KI übersetzen.

Ein Punkt zieht sich durch all diese Anwendungen: Ein Text, der an ein Online-Werkzeug geschickt wird, geht an einen Anbieter, und wenn er personenbezogene Daten enthält, gilt die DSGVO. Siehe Übersetzung und DSGVO: wohin Ihre Texte gehen.

Was kostet eine Website in mehreren Sprachen?

Übersetzung wird pro Seite oder pro Wort bezahlt, wenn ein Mensch übersetzt oder prüft, pro Zeichen, wenn eine Maschine übersetzt. Die Zahl, die zeigt, ob sich eine Sprache lohnt, sind aber die Kosten pro Markt: Übersetzung, Prüfung, Keyword-Recherche, Formulare, Support und Aktualisierungen, über das Jahr addiert. Die Methode steht in Website übersetzen: Kosten pro Wort, pro Seite, pro Markt.

Der Posten, der diese Kosten auf Dauer senkt, ist das Translation Memory: Bei jeder Aktualisierung gehen nur neue oder geänderte Sätze erneut in die Übersetzung. Bestehen Sie darauf, dass es Ihnen gehört und exportierbar ist, wie wir in Translation Memory: was das Unternehmen davon hat erklären.

Wo anfangen

1. 01Prüfen Sie, woher Ihre Nachfrage kommt.

   Besuche, Kontakte und Bestellungen nach Land: Der erste Markt ist oft schon da.

2. 02Schreiben Sie das Glossar.

   Eine Seite mit verbindlichen Begriffen, Sprache für Sprache, vor jeder Übersetzung.

3. 03Machen Sie die Keyword-Recherche vor Ort neu.

   Mit Werkzeugen, die auf Land und Sprache eingestellt sind.

4. 04Übersetzen Sie zuerst, was verkauft.

   Angebotsseiten, die besten Produktseiten, die Artikel, die bereits Besucher anziehen.

5. 05Messen Sie, bevor Sie die nächste Sprache öffnen.

   Traffic, Anfragen und Umsatz des neuen Marktes.

Wenn Sie mit uns einen Markt erschließen möchten, beschreiben Sie uns Ihre Website und das Zielland: Wir sagen Ihnen, was übersetzt, geprüft und angepasst werden muss. Für eine Website mit vielen Seiten setzt unser programmatisches SEO Seiten pro Markt und pro Sprache um.

Häufige Fragen