05 · Recursos
Comercio electrónico, plataformas y datos de producto
Crear o retomar una tienda en línea exige tres decisiones estructurales: la plataforma, la calidad de los datos de producto y la forma en que el posicionamiento existente sobrevive al rediseño. Las tres salen caras cuando se toman en desorden.
Empezar por la guía
Tienda online para pymes: la guía para vender másElegir la plataforma, hacer fichas que venden, difundir el catálogo en Google Shopping y los marketplaces, mantener el stock exacto y seguir las cifras adecuadas: la guía de entrada de nuestra sección E-commerce, con un enlace a cada artículo que profundiza.
15 artículos
Tomar perspectiva2 min
Categorías o fichas de producto: la verdadera batalla es el feed
¿Hay que apostar por las páginas de categoría o por las fichas de producto en el SEO de comercio electrónico? El debate pasa por alto lo esencial: la visibilidad de los productos se juega cada vez más fuera de los resultados de texto, en el feed de producto, las fichas gratuitas de Google y la búsqueda por imagen.
Guía práctica8 min La guía del tema
Tienda online para pymes: la guía para vender más
Elegir la plataforma, hacer fichas que venden, difundir el catálogo en Google Shopping y los marketplaces, mantener el stock exacto y seguir las cifras adecuadas: la guía de entrada de nuestra sección E-commerce, con un enlace a cada artículo que profundiza.
Elegir y presupuestar6 min
Shopify: cuándo una aplicación más cuesta demasiado
Cada aplicación de Shopify promete una venta más; cada una añade también una suscripción, código en la tienda y una dependencia. Cómo calcular lo que cuesta de verdad, y cuándo retirarla rinde más que añadirla.
Guía práctica6 min
Google Shopping: qué hace despegar o hundirse una campaña
Una campaña de Google Shopping no se ajusta con palabras clave: vive de los datos de producto, del precio frente a la competencia y de las búsquedas que se descartan. Las palancas que la hacen despegar y los errores que la hunden sin hacer ruido.
Guía práctica9 min
Catálogo de miles de productos: la IA bajo control
Con cien fichas, una persona lo revisa todo; con diez mil, la revisión exhaustiva se vuelve imposible y una instrucción errónea se repite en todas partes en una noche. El circuito que mantiene el control sobre un enriquecimiento masivo: selección, muestra, lotes, controles automáticos, revisión focalizada y vuelta atrás posible.
Guía práctica6 min
Tienda online: cinco cifras que conviene seguir cada semana
Un panel de tienda online muestra decenas de indicadores; cinco bastan para decidir cada lunes. Cuáles, cómo leerlos juntos y qué le empuja a hacer cada uno.
Elegir y presupuestar9 min
Pagos: comisiones reales de Stripe, PayPal y Shopify Payments
Una comisión de pago anunciada al 1,5 % suele costar más: parte fija, tarjetas premium o extranjeras, conversión de divisas, disputas, reembolsos. Las tarifas públicas de Stripe, PayPal y Shopify, el cálculo sobre un carrito real y lo que cuenta más allá del porcentaje.
Guía práctica9 min
Emails de una tienda: bienvenida, poscompra, recompra
Tres emails automáticos hacen lo esencial del trabajo de una tienda online entre dos campañas: el que da la bienvenida, el que acompaña el pedido y el que hace volver. Qué debe contener cada uno, a quién tiene derecho a enviarlo y cómo evitar que acaben en la carpeta de spam.
Guía práctica6 min
Ficha de producto que convierte: lo que busca el comprador
Antes de pagar, el comprador comprueba cuatro cosas: qué es exactamente el producto, cuánto va a pagar en total, cuándo lo recibirá y qué pasa si no le convence. Una ficha que responde a estas preguntas vende mejor que una ficha llena de frases bonitas.
Entender7 min
Google Shopping: saber cuándo es usted el más caro
En Google Shopping, el comprador ve su precio junto al de los demás vendedores. Lo que Merchant Center ya le dice sobre su competitividad, lo que no dice, y cómo un seguimiento semanal, producto por producto y país por país, ayuda a decidir dónde bajar, dónde subir y qué retirar de una campaña.
Guía práctica7 min
Opiniones de clientes: recoger, mostrar y posicionar
Las opiniones de clientes dan confianza al comprador, enriquecen las fichas de producto y pueden aparecer en los resultados de Google, siempre que se pidan en el momento adecuado, se muestren con honestidad y se etiqueten correctamente. Lo que dicen los estudios, las normas europeas y la documentación de Google.
Guía práctica9 min
Tienda B2B: precios por cliente, presupuestos y pedidos recurrentes
Un comprador profesional quiere ver sus precios negociados, volver a pedir en dos clics y pagar a 30 días. Lo que debe saber hacer una tienda B2B, lo que ofrecen Shopify y Medusa, y por qué libera a los comerciales en lugar de sustituirlos.