Factura electrónica en Francia: lo que debe hacer su software

Desde el 1 de septiembre de 2026, la factura electrónica afecta a todas las empresas francesas: cada una debe poder recibirlas. Para emitirlas, la fecha depende del tamaño, y para una empresa de 20 a 500 personas, el primer criterio es un umbral de 250 empleados. Por encima, la obligación ya está en vigor; por debajo, para una pyme, llega el 1 de septiembre de 2027. Esta guía describe la reforma francesa: si opera en Francia o factura a clientes franceses, le afecta directamente; en España rigen otras normas y otros plazos.

Esta guía dice lo que su software de facturación debe saber hacer, cómo elegir la plataforma autorizada por la que pasa todo, lo que Dolibarr y Odoo ofrecen hoy y qué papel tiene el CRM en todo esto. Bélgica, que pasó a la factura electrónica entre empresas el 1 de enero de 2026, tiene su propia sección.

En resumen

• Recibir facturas electrónicas es obligatorio para todas las empresas francesas desde el 1 de septiembre de 2026.
• Emitirlas ya lo es para las grandes empresas y las empresas medianas, a partir de 250 empleados; las pymes siguen el 1 de septiembre de 2027.
• No se impondrá ninguna multa en 2026, pero la obligación ya está en vigor.
• Todo pasa por una plataforma autorizada por la administración: un PDF enviado por email no es una factura electrónica.
• Cuatro menciones nuevas se añaden a las facturas, entre ellas el SIREN del cliente: sus fichas de clientes deben estar al día.
• Odoo es él mismo plataforma autorizada; Dolibarr pasa por un módulo oficial todavía joven.

¿Cuál es el calendario de la factura electrónica?

El calendario cabe en tres fechas, según la página de la administración tributaria francesa dedicada a la reforma:

1. 1 de septiembre de 2026

   Todas las empresas deben poder recibir facturas electrónicas. Las grandes empresas y las empresas medianas deben emitirlas y transmitir sus datos a la administración.

2. 1 de septiembre de 2027

   Las pymes y las microempresas emiten a su vez, y transmiten sus datos según el mismo calendario.

3. 1 de diciembre de 2027

   Límite legal de un eventual aplazamiento del plazo de las pymes, por decreto. No se ha anunciado ningún aplazamiento.

La administración es clara en este último punto. Su guía práctica de julio de 2026 anuncia «el mantenimiento del calendario legal». Una pyme puede, si lo desea, emitir por adelantado; un cliente, en cambio, no puede obligarla antes de su fecha.

¿Es su empresa una pyme en el sentido de la reforma?

Las preguntas frecuentes de la administración retoman la definición europea: una pyme emplea a menos de 250 personas, y su volumen de negocio no supera los 50 millones de euros o su balance total los 43 millones. En cuanto la plantilla alcanza 250 personas, la empresa pasa a la categoría superior, sea cual sea su volumen de negocio. El tamaño se aprecia por SIREN (el identificador francés de empresa), a 1 de enero de 2025.

Para una empresa de 250 a 500 personas, la emisión es pues obligatoria desde el 1 de septiembre de 2026. Lo mismo ocurre con una pyme miembro de un grupo de IVA, que la ley llama sujeto pasivo único: sigue el calendario de 2026.

¿Qué es una factura electrónica en el sentido de la reforma?

No es un PDF. Las preguntas frecuentes lo dicen en una frase: «un PDF simple enviado por vía electrónica no es una factura electrónica en el sentido del dispositivo». La factura debe contener datos estructurados, legibles por un software, en uno de los formatos de la base:

• UBL y CII, dos formatos de datos conformes a la norma europea EN 16931;
• Factur-X, un formato mixto: un PDF legible por una persona, con los datos estructurados incrustados en su interior.

Un proveedor no puede imponerle su formato: la plataforma del emisor convierte la factura si es necesario. Y todas las facturas, enviadas o recibidas, transitan por una plataforma autorizada.

La lista oficial de plataformas autorizadas contaba, el 13 de octubre de 2026, con 155 operadores registrados tras sus pruebas de interoperabilidad, y otros 11 a la espera. Entre ellos hay editores de software de gestión, bancos en línea y especialistas en el intercambio de facturas. La elección es libre, puede elegir varias y cambiar en cualquier momento.

Una pyme que solo emitirá en 2027 también debe haber elegido su plataforma desde ahora: es por ella por donde le llegan las facturas de los proveedores que ya emiten. A 4 de octubre de 2026, el 75 % de las empresas que declaran IVA habían designado su plataforma de recepción, según el balance del primer comité de seguimiento de la reforma.

¿Qué cambia en sus facturas?

Cuatro menciones se añaden a las habituales. Las preguntas frecuentes de la administración las hacen obligatorias a partir del 1 de septiembre de 2026:

1. el número SIREN del cliente;
2. la categoría de la operación: entrega de bienes, prestación de servicios o ambas;
3. la opción por el pago del IVA según el devengo, en su caso;
4. la dirección de entrega de los bienes, si difiere de la dirección de facturación.

A ello se añade el e-reporting: las operaciones que no dan lugar a una factura electrónica entre empresas francesas, ventas a particulares o a empresas establecidas en el extranjero, se declaran a la administración a través de una plataforma autorizada, al igual que los cobros de las operaciones cuyo IVA se devenga en el momento del cobro. Sigue el calendario de la emisión.

Las dos primeras menciones proceden de la ficha del cliente y de la naturaleza de lo que vende. Si falta el SIREN en su CRM o en su software de facturación, faltará en la factura, que no será conforme.

¿Qué riesgo corre una empresa que no está preparada?

La ley de presupuestos francesa para 2026 elevó las multas. Los importes siguientes proceden de su artículo 123 y de las preguntas frecuentes de la administración:

Ninguna de estas multas se impondrá en 2026. El ministro francés de Acción y Cuentas Públicas lo recordó el 8 de octubre de 2026, en el primer comité de seguimiento citado más arriba: «no se impondrá ninguna sanción a ninguna empresa antes de finales de 2026». Después, una primera infracción no se sanciona, con condiciones para el e-reporting. La administración advierte no obstante que esta flexibilidad «no es ni un aplazamiento ni una suspensión de la obligación».

¿Qué debe saber hacer su software de facturación?

Las preguntas frecuentes plantean dos condiciones para un software compatible: ofrecer las funciones que espera la reforma y estar conectado al menos a una plataforma autorizada. En la práctica, debe:

1. 01Producir una factura estructurada.

   En UBL, CII o Factur-X, conforme a la norma EN 16931.

2. 02Pasar por una plataforma autorizada.

   Conectado a una de ellas, o plataforma él mismo.

3. 03Recibir las facturas de proveedores.

   Por la misma vía, sin volver a teclear ni copiar un PDF.

4. 04Incluir las nuevas menciones.

   A partir de fichas de clientes completas.

5. 05Seguir los estados.

   Los que la plataforma devuelve a lo largo de la vida de la factura.

6. 06Declarar el e-reporting.

   Si vende a particulares o al extranjero.

Si su herramienta actual no cumple estos puntos, pregunte a su editor a qué plataforma autorizada está conectada, y desde cuándo. Una respuesta vaga también es una respuesta.

Dolibarr y Odoo: ¿en qué punto están?

Son los dos programas de gestión libres de nuestra gama de CRM y ERP, y no están en el mismo punto.

Dolibarr pasa por un módulo oficial, gratuito y todavía joven. El núcleo del software no emite factura electrónica: desde la versión 24, avisa a las empresas francesas de que hace falta un módulo. El módulo EInvoicing, publicado por la comunidad Dolibarr, produce facturas en CII y en Factur-X y se conecta a dos plataformas autorizadas, SuperPDP y EsaLink. Su ficha lo califica de experimental, recomienda Dolibarr 24 o más reciente y anuncia el e-reporting para principios de 2027. La ficha del DoliStore precisa que no hay asistencia prevista: la puesta en marcha y el seguimiento corresponden a la empresa o a su proveedor.

Odoo es él mismo plataforma autorizada. Figura en la lista oficial desde el 15 de abril de 2026. Según su documentación, recibe las facturas en Factur-X, UBL y CII, pero solo las envía en UBL, y transmite el e-reporting automáticamente cada diez días. El módulo se publica con licencia libre LGPL, en la versión Community. Odoo presenta su plataforma como gratuita en su página comercial; su documentación no detalla las condiciones, que conviene hacer precisar antes de elegir.

La elección entre ambos no se hace solo por la factura electrónica, sino por el conjunto de sus procesos: nuestra comparativa Twenty, Dolibarr u Odoo: ¿cuál para su equipo? ayuda a decidir.

¿Y el CRM en todo esto?

Un CRM como Twenty no emite facturas: sigue la relación, los contactos y los negocios. Pero a menudo es él quien tiene los datos de la factura: la razón social, el SIREN, la dirección de entrega, las condiciones negociadas. La regla es la misma que para cualquier dato compartido: una única fuente de verdad, y una sincronización entre el CRM y la facturación en lugar de volver a teclear.

Dolibarr expone sus propuestas, pedidos y facturas mediante su API. Odoo ofrece desde su versión 19 una nueva API, con una reserva: en Odoo Online, el acceso a la API externa está reservado a los planes «Custom», y no existe en los planes One App Free y Standard. Hay que comprobarlo antes de elegir el plan, si el CRM debe comunicarse con Odoo. El circuito completo, del presupuesto firmado al pago, es el tema de nuestro artículo sobre el circuito del presupuesto firmado a la factura pagada.

¿Y en Bélgica?

Bélgica fue más rápida. Desde el 1 de enero de 2026, todas las empresas belgas sujetas al IVA intercambian entre ellas facturas electrónicas estructuradas, y un PDF por email ya no basta. Pasan por la red Peppol, en formato Peppol BIS, salvo acuerdo de ambas partes sobre otra vía. El periodo de tolerancia terminó a finales de marzo de 2026.

Las multas van de 1 500 € por una primera infracción a 5 000 € a partir de la tercera. Sobre todo, según el SPF Finanzas, hace falta una factura electrónica estructurada para ejercer el derecho a deducción del IVA. El e-reporting belga está previsto para 2028, pero todavía debe transponerse al derecho belga.

Odoo sirve él mismo de punto de acceso Peppol, y su documentación precisa que la inscripción en la red es gratuita y está disponible en la versión Community. Dolibarr no tiene módulo oficial para Bélgica: existen módulos de terceros, de pago o gratuitos, a veces vinculados a la suscripción a un punto de acceso.

¿Por dónde empezar?

1. 01Situar su empresa.

   Plantilla y volumen de negocio, por SIREN: pyme o no, y por tanto 2026 o 2027.

2. 02Elegir una plataforma autorizada.

   Para recibir, ya es obligatorio.

3. 03Completar las fichas de clientes.

   SIREN, dirección de entrega y categoría de operación, tanto en el CRM como en la facturación.

4. 04Comprobar su software de facturación.

   Conectado a una plataforma, o a sustituir.

5. 05Probar antes del plazo.

   Una pyme puede emitir por adelantado, con algunos clientes.

Si la reforma le lleva a revisar su herramienta de gestión, nuestra oferta de CRM y ERP a medida elige con usted entre Dolibarr, a partir de 6 500 €, y Odoo, a partir de 15 000 € con el nivel START, lo instala con su plataforma autorizada y lo conecta a su CRM. Presentamos estas dos soluciones por su alcance y su precio, sin reivindicar una experiencia que no tendríamos. Si su CRM y su facturación ya funcionan, nuestra oferta de automatización con n8n suprime la doble introducción de datos entre ambos.

Preguntas frecuentes

Fuentes

1. DGFiP, Je découvre la facturation électronique, página modificada el 26 de mayo de 2026 (nueva pestaña)impots.gouv.fr
2. DGFiP, guía práctica de la facturación electrónica, 9 de julio de 2026 (nueva pestaña)impots.gouv.fr
3. DGFiP, preguntas frecuentes sobre la facturación electrónica, versión del 1 de septiembre de 2026 (nueva pestaña)impots.gouv.fr
4. Ley n.º 2022-1157 de 16 de agosto de 2022, artículo 26 (nueva pestaña)legifrance.gouv.fr
5. AIFE, facturación electrónica entre empresas (nueva pestaña)aife.economie.gouv.fr
6. DGFiP, lista de plataformas autorizadas, actualizada el 13 de octubre de 2026 (nueva pestaña)impots.gouv.fr
7. Ministerio de Finanzas francés, nota de prensa n.º 1103, 9 de octubre de 2026 (nueva pestaña)presse.economie.gouv.fr
8. Ley n.º 2026-103 de 19 de febrero de 2026 de presupuestos para 2026, artículo 123 (nueva pestaña)legifrance.gouv.fr
9. Wiki de Dolibarr, módulo EInvoicing, actualizado el 8 de octubre de 2026 (nueva pestaña)wiki.dolibarr.org
10. DoliStore, EInvoicing, versión 1.3.0 (nueva pestaña)dolistore.com
11. Odoo, documentación, localización Francia (nueva pestaña)odoo.com
12. Odoo, documentación, API externa (nueva pestaña)odoo.com
13. SPF Finanzas, e-factura, facturas electrónicas estructuradas obligatorias desde 2026 (nueva pestaña)efacture.belgium.be
14. SPF Finanzas, e-factura, fin del periodo de tolerancia, 7 de abril de 2026 (nueva pestaña)efacture.belgium.be
15. SPF Finanzas, e-factura, preguntas específicas (nueva pestaña)efacture.belgium.be
16. Odoo, documentación, facturación electrónica (nueva pestaña)odoo.com
17. Wiki de Dolibarr, Electronic Billing (nueva pestaña)wiki.dolibarr.org