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Una aplicación de suscripción tiene que cobrar cada mes, y la pregunta llega pronto: ¿pasar por la compra integrada de Apple y Google, o por un proveedor de pagos como Stripe? No es solo una cuestión de comisión. Las reglas de las tiendas suelen decidir por usted, según lo que venda, a quién y en qué país. Además, cambiaron en Europa el 1 de octubre de 2026.
En resumen
- Lo que vende decide primero: un contenido o una función digital desbloqueada en la aplicación corresponde en principio a la compra integrada; un servicio consumido fuera de la aplicación se paga fuera.
- En Europa, Apple autoriza desde el 1 de octubre de 2026 un pago alternativo o un enlace a la web, con una comisión más baja que la compra integrada.
- Un software vendido a empresas para sus empleados puede pagarse fuera de las tiendas y usarse en la aplicación.
- Stripe cobra menos, pero le deja el resto: facturas, pagos fallidos, cancelación, soporte.
Lo que vende decide primero
Las directrices de revisión de Apple son el texto más estricto, y la mayoría de las decisiones derivan de él.
La compra integrada se impone en principio
Una suscripción que desbloquea funciones o contenido en la aplicación
Un acceso premium, una versión completa, una moneda virtual
Una venta a particulares, solos o en familia
El pago se hace fuera de las tiendas
Un bien físico o un servicio consumido fuera de la aplicación (una clase presencial, una entrega, una intervención)
Un software vendido directamente a organizaciones para sus empleados
Una suscripción de lectura (prensa, libros, música, vídeo) ya comprada en otro lugar, con sus propias reglas
La regla 3.1.1 de las directrices de Apple impone la compra integrada para desbloquear funciones en la aplicación, suscripciones incluidas. La regla 3.1.3(e) dice lo contrario para los bienes y servicios consumidos fuera de la aplicación: deben pagarse por otro medio, tarjeta bancaria o Apple Pay. Y la regla 3.1.3(c) permite a las empresas que venden directamente a organizaciones, para sus empleados o alumnos, dar acceso en la aplicación a lo que se compró en otro lugar.
Lo esencial
El caso frecuente de las pymes en B2B
Si su aplicación es la herramienta de un servicio que vende a empresas (un software de gestión, un portal, una herramienta de seguimiento), la suscripción suele firmarse y pagarse fuera de las tiendas, y la aplicación sirve para usarla. La cuestión de la compra integrada se plantea sobre todo para las aplicaciones dirigidas al gran público.
Lo que cobran las tiendas en Europa
Apple anunció el 18 de agosto de 2026 nuevas condiciones para las aplicaciones distribuidas en la Unión Europea, vigentes desde el 1 de octubre de 2026. Sustituyen las tarifas anteriores por comisiones, según el canal de pago.
de comisión sobre la compra integrada a tarifa estándar, 15 % para los pequeños desarrolladores y las suscripciones tras su primer año
cuando la aplicación usa otro proveedor de pagos, 10 % a tarifa reducida
cuando la aplicación remite a la web para pagar, 10 % a tarifa reducida
El cambio de fondo está en otra parte: en la Unión Europea, una aplicación puede ahora ofrecer la compra integrada de Apple junto a otro medio de pago, algo que hasta entonces no estaba permitido, según el mismo anuncio. En el App Store de Estados Unidos, las directrices de Apple ya no prohíben los botones y enlaces hacia otro medio de compra. En los demás países, fuera de las condiciones propias de la Unión Europea, siguen prohibidos en la aplicación.
En Google, la página de tarifas de servicio de Google Play indica, para el Espacio Económico Europeo, un 10 % sobre las suscripciones de renovación automática, más un 5 % de gastos de facturación cuando el pago pasa por la facturación de Google Play. Google permite también allí, en el Espacio Económico Europeo, una facturación alternativa en la aplicación y ofertas presentadas fuera de la aplicación, según las condiciones de sus programas.
Lo que cuesta Stripe, y lo que deja a su cargo
Según la tabla de precios de Stripe en Francia, consultada en octubre de 2026, una tarjeta estándar del Espacio Económico Europeo cuesta 1,5 % más 0,25 € por pago, y Stripe Billing, la herramienta de suscripciones, cobra el 0,7 % del volumen facturado según uso. En una suscripción de pocos euros, la parte fija de 0,25 € pesa mucho; en una suscripción empresarial, se vuelve insignificante.
La comparación no termina en el porcentaje. Cuando cobra usted mismo, asume lo que hacía la tienda:
- las facturas y su conformidad, país por país;
- los pagos fallidos: tarjeta caducada, recordatorio, suspensión del acceso;
- la cancelación, que debe seguir siendo sencilla, y los reembolsos;
- el soporte de quienes ya no saben dónde pagaron.
Este trabajo se cuantifica en la definición del proyecto, como las demás partidas de lo que hace variar el precio de una aplicación.
Una suscripción, varias puertas de entrada
Muchas aplicaciones venden por varios canales: el sitio web, el App Store, Google Play. Apple lo permite: la regla 3.1.3(b) autoriza a un usuario a recuperar en la aplicación una suscripción comprada en su sitio, siempre que la suscripción se ofrezca también como compra integrada en la aplicación. Una aplicación web instalable, en cambio, no está sujeta a estas reglas: cobra como cualquier sitio web.
Sea cual sea el canal, un principio no cambia: es el servidor quien sabe si un usuario está suscrito, nunca la pantalla. Un estado de suscripción leído en el teléfono se puede eludir; una vulnerabilidad de 2025 permitía incluso modificar el estado de pago en aplicaciones generadas por una IA, como cuenta nuestro artículo sobre la seguridad de las cuentas y los datos.
Sobre el terreno
Challenge Us no cobra nada, y es una etapa elegida
Challenge Us, una aplicación de retos en grupo que hemos desarrollado, todavía no ha fijado su modelo de negocio: funciona en el navegador y no cobra ningún pago. Esa decisión llegará tras la publicación en las tiendas, en preparación, porque será ella la que fije el canal de pago, y no al revés.
Cómo decidir
- Calificar lo que vende.
Contenido digital, servicio consumido en otro lugar o software vendido a organizaciones.
- Situar a sus clientes.
Unión Europea, Estados Unidos, resto del mundo: las reglas y las comisiones cambian.
- Calcular con una suscripción real.
Comisión de la tienda frente a tarifas de Stripe, más el trabajo de facturación y soporte que asume.
- Decidir el canal principal.
Y después comprobar que los demás respetan las reglas de cada tienda.
La cuenta que publica la aplicación es también la que recibe los pagos de las tiendas: conviene que esté a su nombre, como explicamos en publicar su aplicación con su propia cuenta de desarrollador. Y un modelo de suscripción se prueba antes de programarse, con un prototipo clicable o una primera versión web. Nuestro desarrollo de aplicaciones fija el canal de pago en la definición, con lo que cuesta para su volumen.
Preguntas frecuentes
¿Se puede usar Stripe en una aplicación de iPhone?
Sí para un bien físico o un servicio consumido fuera de la aplicación, y es incluso obligatorio: Apple prohíbe la compra integrada en ese caso. Para desbloquear contenido digital, la compra integrada sigue siendo la regla, salvo en la Unión Europea, donde se permite otro proveedor desde el 1 de octubre de 2026 con una comisión del 20 %, y en Estados Unidos, donde la aplicación puede remitir a una compra en la web.
¿Qué comisión cobra Apple sobre una suscripción?
En la Unión Europea, desde el 1 de octubre de 2026, un 26 % a tarifa estándar para la compra integrada, y un 15 % para la mayoría de los desarrolladores, entre ellos los pequeños, así como para las suscripciones tras su primer año. Fuera de la Unión Europea, las condiciones son distintas: compruébelas en las páginas de Apple para sus países de venta.
¿Una aplicación B2B debe pasar por la compra integrada?
No si vende directamente a organizaciones para sus empleados: Apple permite entonces usar en la aplicación lo que se compró en otro lugar. Las ventas a particulares, solos o en familia, siguen sujetas a la compra integrada para el contenido digital.
¿Se puede vender una suscripción en el propio sitio y recuperarla en la aplicación?
Sí. Apple lo autoriza si la suscripción se ofrece también como compra integrada en la aplicación, y una aplicación web instalable no tiene esa restricción, ya que no pasa por las tiendas. En todos los casos, es el servidor el que debe comprobar que el usuario está suscrito, no el teléfono.
Fuentes
- Apple, directrices de revisión del App Store (nueva pestaña)developer.apple.com
- Ayuda de Play Console, tarifas de servicio (nueva pestaña)support.google.com
- Stripe, precios Francia (nueva pestaña)stripe.com
Jim · fundador de Brain Plus AI
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