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IA, automatización y web, escrito desde la operación real
Un tema por cada ámbito que operamos de verdad. Cada artículo parte de un proyecto en producción, con sus cifras y sus límites.
Todos los artículos, del más reciente al más antiguo
Automatización y botsElegir y presupuestar8 min
Bots de WhatsApp y del sitio web: ganar o perder tiempo
Un bot hace ganar tiempo cuando la solicitud es frecuente, sencilla y su respuesta ya existe; lo hace perder en cuanto bloquea el camino hacia una persona. Los casos en que sirve, aquellos en que cuesta y lo que ha cambiado en WhatsApp en 2026.
IA empresarialEntender11 min
Calendario del AI Act y del ámbito digital: plazos de 2026 a 2028
AI Act, Data Act, Cyber Resilience Act, NIS2, facturación electrónica y primeras leyes estadounidenses: todas las fechas que cuentan para una empresa, del otoño de 2026 a agosto de 2028, en una sola página actualizada. Para cada plazo, a quién afecta y qué hay que preparar.
Comercio electrónicoGuía práctica6 min
Google Shopping: qué hace despegar o hundirse una campaña
Una campaña de Google Shopping no se ajusta con palabras clave: vive de los datos de producto, del precio frente a la competencia y de las búsquedas que se descartan. Las palancas que la hacen despegar y los errores que la hunden sin hacer ruido.
Marketing digitalGuía práctica10 min
Caso de éxito de cliente: la estructura que convence
Un caso de éxito convence cuando responde a las preguntas que el comprador se hace a solas: ¿es alguien como yo?, ¿qué ha cambiado?, ¿qué me ha exigido? Los siete bloques de un caso de éxito, las cifras que hay que medir antes de empezar y los límites que hacen creíble el resto.
Comercio electrónicoGuía práctica9 min
Catálogo de miles de productos: la IA bajo control
Con cien fichas, una persona lo revisa todo; con diez mil, la revisión exhaustiva se vuelve imposible y una instrucción errónea se repite en todas partes en una noche. El circuito que mantiene el control sobre un enriquecimiento masivo: selección, muestra, lotes, controles automáticos, revisión focalizada y vuelta atrás posible.
Comercio electrónicoGuía práctica6 min
Tienda online: cinco cifras que conviene seguir cada semana
Un panel de tienda online muestra decenas de indicadores; cinco bastan para decidir cada lunes. Cuáles, cómo leerlos juntos y qué le empuja a hacer cada uno.
Infraestructura y nubeEntender9 min
Claves de API robadas: el riesgo olvidado de los proyectos de IA
Un proyecto de IA multiplica las claves de API, y cada una, si la roban, se convierte en una factura que otra persona consume a su costa. Dónde se filtran, cómo limitar los daños antes de la filtración y qué hacer en la primera hora.
Comercio electrónicoElegir y presupuestar9 min
Pagos: comisiones reales de Stripe, PayPal y Shopify Payments
Una comisión de pago anunciada al 1,5 % suele costar más: parte fija, tarjetas premium o extranjeras, conversión de divisas, disputas, reembolsos. Las tarifas públicas de Stripe, PayPal y Shopify, el cálculo sobre un carrito real y lo que cuenta más allá del porcentaje.
Publicidad en líneaEntender9 min
Consent Mode: el seguimiento de conversiones explicado sin jerga
Cuando un visitante rechaza las cookies, sus campañas pierden una parte de lo que miden. El modo de consentimiento de Google, y su equivalente en Microsoft, transmiten esa elección a las etiquetas y estiman una parte de las conversiones perdidas: lo que hace, lo que no hace y lo que valen sus estimaciones.
Marketing digitalGuía práctica9 min
Contenido escrito con IA: revisar, citar fuentes, firmar
Un modelo de IA escribe rápido, pero lo que sale en nombre de la empresa la compromete. Tres gestos hacen publicable un texto generado: una revisión que verifica los hechos y las promesas, una fuente para cada cifra y una persona que firma.
Sitios, migración y AstroEntender7 min
Velocidad de un sitio: las Core Web Vitals para un directivo
Tres mediciones de Google dicen si su sitio parece rápido a quienes lo visitan de verdad. Lo que miden, lo que Google hace con ellas, lo que la lentitud cuesta en solicitudes y las decisiones que corresponden al directivo.
Publicidad en líneaGuía práctica8 min
Coste de adquisición de cliente: calcularlo hasta la venta
El coste por lead que muestra la plataforma publicitaria se detiene en el formulario. El coste de adquisición de cliente llega hasta el contrato: qué va en el numerador, qué se cuenta en el denominador y el circuito que hace posible el cálculo.
Infraestructura y nubeEntender10 min
Coste de la nube: las cinco partidas que inflan la factura
Una factura de la nube casi nunca se dispara de golpe: crece por partidas que nadie mira. Las cinco que más pesan, lo que las hace invisibles y la rutina que las mantiene bajo control sin frenar los proyectos.
Traducción y nuevos mercadosElegir y presupuestar8 min
Traducir una web: el coste por palabra, por página, por mercado
Un presupuesto de traducción se lee por palabra o por página, una API se factura por carácter, y ninguno de los dos dice lo que cuesta de verdad un idioma abierto. Estas son las tres formas de contar, con precios públicos, y lo que hay que añadir para saber si un mercado vale su traducción.
Sitios, migración y AstroElegir y presupuestar7 min
Cuánto cuesta la web de una empresa en 2026
La web de una empresa se paga dos veces: al crearla y después cada año. Qué hace variar el primer precio, qué infla el segundo y las preguntas que por fin hacen comparables dos presupuestos.
CRM y datos de clientesGuía práctica8 min
CRM y correo: sincronizar sin exponerlo todo
Conectar los buzones al CRM hace que todo el equipo pueda leer el historial del cliente, siempre que se elija qué entra y qué ve cada uno. Los ajustes que deciden, rol por rol, y lo que el correo nunca debe sustituir.
CRM y datos de clientesGuía práctica8 min
CRM y RGPD: plazo de conservación y derecho al olvido
¿Cuánto tiempo conservar un prospecto, un cliente, una factura, y qué hacer cuando alguien pide que se le borre del CRM? Los plazos de referencia de la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, el procedimiento de supresión y los lugares donde se esconden los datos.
SEO y visibilidad en la IAEntender7 min
Ficha de Google Maps: la cuadrícula de posiciones a su alrededor
En Google Maps, su clasificación cambia a pocas calles de distancia, porque la distancia cuenta. La cuadrícula de posiciones mide la misma búsqueda desde decenas de puntos alrededor de su establecimiento y muestra, en un mapa, dónde se le ve, dónde desaparece y quién ocupa su lugar.
Traducción y nuevos mercadosElegir y presupuestar8 min
DeepL, Google o un LLM: quién traduce mejor los textos de su sector
Cada proveedor publica una prueba en la que gana, y las evaluaciones independientes cambian de ganador de un año a otro. Para un texto profesional, la única respuesta fiable sale de una prueba con sus propios textos, idioma por idioma, juzgada por alguien que lee el idioma.
Infraestructura y nubeElegir y presupuestar7 min
Correo de empresa: Google, Microsoft o proveedor europeo
El correo es la herramienta que abre todas las demás: cada contraseña olvidada se restablece por correo. Google Workspace, Microsoft 365 o un proveedor europeo: lo que realmente elige, dónde viven los datos y qué hace que sus correos lleguen a su destino.