Google Shopping: teadke, millal olete kõige kallim

Lühidalt

• Google Shoppingus kuvatakse Teie hinda teiste müüjate hindade kõrval: ostja võrdleb juba enne klikkimist.
• Merchant Center annab Teile Teie enda toodete võrdlushinna, kõigi müüjate keskmise, kuid mitte müüjapõhist detaili.
• Müüjate ja nende hindade iganädalane jälgimine toote ja riigi kaupa ütleb, kus olete kõige kallim, kus saate hinda tõsta ja milline konkurent hindu lõhub.
• Hind pole kõik ja hinnasõda hävitab marginaali: otsustatakse toote kaupa.

Vaateaken, kus võrreldakse enne klikkimist

Tavalisel tulemuste lehel loeb ostja pealkirju ja peab hinna teadasaamiseks klikkima. Google Shoppingus näeb ta seda kohe. Google’i abi ütleb seda lihtsalt: Shoppingu reklaamid näitavad toote fotot, pealkirja, hinda ja poe nime, et kasutajal oleks tootest enne klikkimist selge pilt.

Otsene tagajärg: kui kolm poodi müüvad sama toodet, on hinnavahe ühe pilguga loetav. Juht, kes avastab müügi languse järgi, et on kõige kallim, saab sellest teada mitmenädalase hilinemisega. Selle artikli eesmärk on teada seda varem.

Kui Teie kataloog pole veel korras (identifikaatorid, GTIN, deklareeritud tarne), alustage sealt: see on meie juhendi teema, kuidas valmistada pood ette Google Shoppingu ja turuplatside jaoks. Järgnev eeldab, et Teie tooteid juba näidatakse.

Mida Merchant Center Teile juba näitab

Google pakub esimest tööriista, Merchant Center Analyticsi vahekaarti „Hinnakujundus“, mille eksport BigQuerysse kannab endiselt nime „Price Competitiveness“ (hinnakonkurentsivõime). See on kasulik ja sellel on pimealad, mida tasub teada enne, kui sellega hindu juhtima hakata.

Kolm täpsustust on olulised. Esiteks on võrdlus kaalutud keskmine: selle aruande BigQuery ekspordi dokumentatsiooni järgi on see kõigi sama toodet reklaamivate kaupmeeste klikkidega kaalutud keskmine hind, mis arvutatakse iga päev ja riigi kaupa. Palju klikitud müüja kaalub seega rohkem kui väike agressiivne müüja, kelle keskmine võib varjata.

Teiseks on GTIN kõige võti: ilma kehtiva GTIN-ita pole võrdlust. Omamärgi tootel, mida müüte ainult Teie, pole niikuinii teist müüjat, kellega end võrrelda.

Lõpuks pakub sama leht soodushinna soovitusi, mille Google arvutab kaupmeestele, kes edastavad oma ostukonversioone. Neid kuvatakse ainult toodetele, mille puhul Google ennustab paranemist, ja leht täpsustab, et need prognoosid ei taga tulevast tulemust.

Olemas on ka vahekaart „Konkurendid“, mis paigutab Teie nähtavuse teiste kaupmeeste suhtes, kuid tootekategooriate tasandil ja ilma nende hindadeta.

Mida müüjate jälgimine lisab

Keskmine ütleb, kas olete turust kõrgemal. See ei ütle, kes Teid varjutab. Otsustamiseks on vaja sama toote müüjate nimekirja koos hindadega igas riigis, kus müüte: samal tootel pole Prantsusmaal, Belgias või Hispaanias samu konkurente ega samu hindu, nagu Google’i positsioon muutub linnast linna.

Neli otsust, mida see jälgimine valgustab

1. 01Tuvastage, kus olete kõige kallim.

   Mitte keskmiselt, vaid toote ja riigi kaupa, odavamate müüjate nimedega.

2. 02Tõstke hinda, kui saate.

   Toode, mis on selgelt teistest müüjatest odavam ja müüb hästi, jätab ehk marginaali kasutamata.

3. 03Eemaldage toode kampaaniast.

   Klikkide eest maksmine tootel, mille puhul kolm tuntud müüjat näitavad palju madalamat hinda, tähendab sageli võrdluse rahastamist teiste kasuks.

4. 04Nähke hindu lõhkuva konkurendi tulekut.

   Uus müüja, kes paigutub kõigist allapoole, ilmneb esimesel nädalal, mitte kvartali kokkuvõttes.

Piirangud: hind pole kõik

Ostja ei vaata ainult hinnasilti

Tarne, tagastused ja arvustused kaaluvad samuti. Google võib kuvada Teie tagastustingimusi Teie toodete kõrval, kui need on Teie veebisaidil avaldatud. Arvustuste puhul nõuab Google vähemalt 50 arvustust kõigi Teie toodete peale kokku, enne kui Teie hinnanguid reklaamides kuvatakse, kui saadate arvustused ise või kasutate koondajat. Veidi kallim müüja, kes tarnib kiiremini, lihtsate tagastuste ja heade hinnangutega, võib müügi võita. Hinnamõõtmist loetakse seega koos nende elementidega, mitte kunagi üksi.

Hinnasõda makstakse marginaaliga

Iga mõõtmise järel odavaimaga joondumine on loomulik kalle ja kõige kulukam.

Sellest tuleneb reegel: otsustatakse toote kaupa. Mõned tooted on mõeldud klientide meelitamiseks ja taluvad madalat marginaali; teised loovad kasumlikkuse ja ei tohi langusega kaasa minna. See valik kuulub Teie äripoliitikasse, mitte tööriista.

Millest alustada

Võtke oma kakskümmend enimmüüdud toodet ja oma esimene riik. Avage igaühe jaoks Merchant Centeri hinnakujunduse vahekaart, märkige üles vahe võrdlusega ja otsige seejärel toodet Google Shoppingust, et näha, kes müüb odavamalt. See valim näitab kiiresti, kas teema on tühine või mõjutab Teie müüki.

Kui kataloogis on sadu tooteid ja mitu riiki, ei saa seda mõõtmist enam käsitsi teha. Seda teeb meie pakkumine Google Shopping turgude kaupa: müüjad ja nende hinnad mõõdetakse iga nädal, hoiatused, kui konkurent hinda muudab, ja soovitused, mida Teil on vabadus järgida või mitte. Kui üle tuleb vaadata pood ise, kataloog kaasa arvatud, on see meie e-kaubanduse pakkumise roll. Tootelehtede jaoks, mis tekitavad ostusoovi, kui hind on paigas, vaadake ka, kuidas kirjutada tootelehti tehisintellektiga midagi välja mõtlemata.

Korduma kippuvad küsimused

Allikad

1. Google Ads, Shoppingu reklaamidest (uus vahekaart)support.google.com
2. Google Merchant Center, hinnakujunduse vahekaardist (uus vahekaart)support.google.com
3. Google Cloud, tabel Price Competitiveness (uus vahekaart)docs.cloud.google.com
4. Google Merchant Center, konkurentidest (uus vahekaart)support.google.com
5. Google Merchant Center, Shoppingu kirjetes ilmumine (uus vahekaart)support.google.com
6. Google Merchant Center, tootearvustuste nõuded (uus vahekaart)support.google.com