Ärirakendus: eritellimusel või valmislahendus?

Kas lasta arendada ärirakendus või tellida turul olev tarkvara? Küsimus tekib sageli pärast kuid jagatud tabeleid ja kaduvaid sõnumeid, kui meeskonnal on tunne, et ta töötab tööriista heaks, mitte vastupidi. Universaalset õiget vastust pole, kuid on märke, mis kallutavad ühele poole, ja kolmas tee, mis sageli ununeb: hoida alles valmislahendus ja lisada sellele, mis puudu on.

Lühidalt

• Valmislahendus võidab seni, kuni Teie tööviis mahub selle lahtritesse: see on odavam ja käivitub kohe.
• Eritellimus on õigustatud, kui Teie meeskonnad lähevad tööriistast iga päev mööda või kui Teie tööviis on Teie eelis.
• Võrrelge kolme aasta lõikes, arvestades ka ümbernurgalahendustele kulunud aega, mitte ainult tellimust hinnapakkumise vastu.
• Enne tarkvara asendamist vaadake, kas ei piisa väikesest rakendusest, mis selle külge ühendub.

Mida Te kummalgi juhul tegelikult ostate

Kaks võimalust ei osta sama asja ja just seal moondub võrdlus kõige sagedamini.

Eritellimusel rakenduse halduskulu pole null, kuid alguses on see sageli tagasihoidlik. Näiteks algab Supabase’i, seda tüüpi rakenduste levinud taustsüsteemi, Pro pakett selle hinnalehe järgi 25 USA dollarist kuus koos igapäevaste varukoopiatega. Nende ridade üksikasjad on meie artiklis selle kohta, mis rakenduse hinda muudab.

Märgid, mis kallutavad valmislahenduse poole

Turul olev tarkvara on sageli õige valik ja seda pole häbi öelda. See on õigustatud, kui:

• Protsess on standardne. Raamatupidamine, palgaarvestus, arveldamine: tootjad on sinna pannud aastatepikkused reeglid ja erijuhud ning uuendavad neid, kui seadus muutub.
• Meeskond on valmis tööriista meetodi üle võtma. Kui tarkvara tööviis on Teie omaga võrdväärne, on selle ülevõtmine odavam kui uuesti ehitamine.
• Peate alustama järgmisel nädalal. Tellimuse saab avada ühe päevaga; rakendus, isegi kiire, nõuab raamistamist.
• Keegi ei hakka tööriista majasiseselt vedama. Eritellimusel rakendus vajab vastutajat, kes otsustab selle edasiarenduse üle.

Märgid, mis kallutavad eritellimuse poole

Vastupidi, mõned märgid ei peta:

• Teie meeskonnad lähevad tööriistast iga päev mööda. Tabel tarkvara kõrval, sõnumirakendusega saadetud fotod, õhtul ümber tipitud teave: iga ümbernurgalahendus on kulu, mida tellimus ei näita.
• Teie tööviis on Teie eelis. Kui klient valib Teid selle pärast, kuidas Te tema toimikut jälgite, siis selle painutamine üldise tööriista järgi nõrgestab seda.
• Mõned reeglid peavad olema täpsed, eranditeta. Loendur, kuupäev, juurdepääsuõigus: kui viga on kallis, peab reeglit jõustama server, mitte igaühe hea tahe.
• Hind kasutaja kohta tõuseb kiiremini kui kasutus. Kui meeskond kasvab, kasvab ka tellimus, isegi inimeste puhul, kes vaatavad kahte ekraani nädalas. Täielik arvutus on meie artiklis tellimustarkvara kolme aasta kulust.

Kesktee: laiendada tööriista, mitte seda asendada

„Kõik osta“ ja „kõik ehitada“ vahel on sageli odavam võimalus: hoida alles tarkvara, mis teeb olulise hästi, ja lisada sellele väike rakendus puuduva funktsiooni jaoks.

Palmora Property, Phuketi kinnisvara vahendusplatvorm, mida me toetame, juhib oma kuulutusi isehostitud CRM-ist Twenty, mis on talle taustkontoriks. Meeskonnal oli puudu üks funktsioon: kuulutuse fotode sorteerimine ja selle oleku muutmine ilma CRM-ist lahkumata. Tööriista asendamise asemel lisasime sellele väikese eritellimusel rakenduse, mida on kirjeldatud Palmora juhtumiuuringus. CRM teeb edasi seda, mida ta hästi teeb, rakendus teeb ainult seda, mis puudu oli.

See tee eeldab avatud tarkvara: dokumenteeritud programmeerimisliidest, võimalust lisada objekte või rakendusi. See on kriteerium, mida tuleb enne tööriista valimist kontrollida, ja just seda kirjeldame üksikasjalikult meie artiklis Twenty kasutamisest väljaspool CRM-i. Mõnikord piisab lihtsast automatiseerimisest kahe tarkvara vahel, ilma ühegi ekraanita: vt kui piisab reeglist, ilma tehisintellektita.

Kuidas neid kolme aasta lõikes võrrelda

1. 01Kirjutage üles, mida tööriist peab esimesel päeval tegema.

   Mitte unistuste nimekiri: mis on vajalik käivitamisel ja mis võib oodata.

2. 02Arvutage tellimuse hind kolmeks aastaks.

   Lõpuks ettenähtud kasutajate arvuga, mitte tänasega, ja tasuliste lisavõimalustega, mida vajate.

3. 03Arvutage eritellimuse hind kolmeks aastaks.

   Arendus, igakuine haldus ja hooldus: rakenduse eelarve pärast avaldamist planeeritakse juba hinnapakkumises.

4. 04Mõõtke ümbernurgalahendusi.

   Iga nädal ümbertippimisele, otsimisele ja meeldetuletamisele kuluvad tunnid: see on halvasti sobiva tööriista varjatud kulu.

5. 05Kontrollige väljapääsu.

   Kas saate mõlemal juhul oma andmed loetavas vormingus tagasi, kui meelt muudate?

Mida eritellimus ei lahenda

Rakendus ei selgita ähmast protsessi: see külmutab selle. Kui keegi ei oska öelda, kes mida kinnitab, kodeerib rakendus kõhkluse. Parem on esmalt teekond kirja panna ja seejärel seda testida inimestega, kes seda kasutama hakkavad, näiteks klikitava prototüübiga enne esimest koodirida.

See ei asenda ka omaksvõttu. Rakendus, mida meeskond pole palunud, lõpetab tabeli kõrval, mida see pidi asendama. Inimesed, kes seda kasutama hakkavad, peavad olema kaasatud juba raamistamisest alates.

Kui eritellimus võidab, algab meie rakendusearendus kirjaliku raamistamisega sellest, mida rakendus esimesel päeval teeb, ja annab seejärel versiooni Teie esimeste kasutajate kätte enne, kui mõeldakse poodidele.

Korduma kippuvad küsimused

Allikad

1. Supabase’i hinnaleht (uus vahekaart)supabase.com