Tarkvara ehitada või osta 2026. aastal: keda uskuda?

„Ehitada või osta“ on IT-juhtimise vana küsimus. Tehisintellekt on selle uuesti avanud: kui programmeerimisassistent kirjutab koodi mõne tunniga, miks maksta kasutajapõhist tellimustasu tarkvara eest, mis teeb ainult poole sellest, mida tahetakse? Suured nõustamisfirmad ei anna sama vastust ja nende nõuanded ei ole suunatud samadele ettevõtetele.

See artikkel astub debatist sammu tagasi. Praktilise otsuse jaoks, tööriist tööriista haaval, annab meie juhend Ärirakendus: eritellimusel või turult? valikutabeli ja kolme aasta võrdluse.

Lühidalt

• Deloitte, mis müüb nõustamist, auditit ja tehisintellekti teenuseid, soovitab börsil noteerimata ettevõtetel mitte raisata ressursse selle ehitamisele, mida nad saavad osta.
• BCG, mis müüb tehisintellekti nõustamist, kirjutab 2026. aasta septembris, et tuleb alustada väikeselt, pigem ehitada kui osta ja valida.
• EY-s, mis müüb nõustamist ja tehisintellekti teenuseid, ütleb 76 % küsitletud USA juhtidest, et turul olev tarkvara ei vasta enam nende vajadustele, kuid 72 % ütleb, et tehisintellektiga majasiseselt ehitatud programmid tekitavad neile raskusi.
• 50-liikmelise meeskonna jaoks pole tegelik küsimus „ehitada või osta“, vaid „kes seda tarkvara kolme aasta pärast käigus hoiab“.

Kaks suurt nõustamisfirmat, kaks vastandlikku nõuannet

Vastuolu on silmatorkav, kui lugeda mõlemat teksti kõrvuti.

Deloitte Private’i juhend on suunatud ettevõtetele, kellel sageli pole arendusmeeskonda ega eelarvet selle loomiseks. BCG tekst, mis on avaldatud tema tehisintellekti agentidele pühendatud lehel, räägib organisatsioonidega, kellel see on ja kelle jaoks tarkvara on eristumise hoob. Mõlemad nõuanded võivad olla õiged, kumbki oma lugejale. Kumbki ei räägi 50-liikmelisest meeskonnast.

Mida ütlevad suurettevõtete juhid

EY, mis müüb nõustamist ja tehisintellekti teenuseid, küsitles 2026. aastal 534 USA juhti alates SVP tasemest organisatsioonides, mis juba investeerivad tehisintellekti. See pole VKE-de valim ja baas välistab ettevõtted, mis pole veel alustanud.

Kolm arvu jutustavad ühtset lugu: soov ehitada on tugev, esimesed tulemused on oodatust keerulisemad. Sama vaimustus ja sama ettevaatlikkus mujal: BCG loeb ainult 11 % suurettevõtteid, kes toetuvad oma tehisintellekti puhul peamiselt majasisesele arendusele, tema uuringu „The Widening AI Value Gap“ järgi, milles osales 1 250 juhti, neist 90 % üle miljardi dollari käibega ettevõtetes (BCG, 2025).

Euroopa ettevõtete puhul on avalik statistika üheselt mõistetav. Prantsuse statistikaameti INSEE järgi hangivad 80 % tehisintellekti kasutavatest vähemalt 10 töötajaga Prantsuse ettevõtetest selle kasutusvalmis tarkvara ostes. Euroopa Liidus ostavad 57,9 % tehisintellekti kasutavatest ettevõtetest kasutusvalmis lahendusi ja 21,8 % arendavad majasiseselt, kusjuures viisid võivad kattuda (Eurostat, isoc_eb_ai, 2024. aasta andmed). Ostmine jääb normiks, ja seda suure eduga.

Tehisintellekt kiirendab koodi kirjutamist, mitte ülejäänut

„Ehitage“ keskne argument on, et tehisintellekt on arenduse kulu langetanud. See kehtib osa töö kohta ja on vähem selge, kui sageli väidetakse.

1. Veebruar 2023

   Ühe ülesandega laborikatses kirjutavad assistendiga arendajad veebiserveri 55,8 % kiiremini kui kontrollrühm.

2. Juuli 2025

   METR-i randomiseeritud katses kulub 16 kogenud arendajal tehisintellektiga oma projektides 19 % rohkem aega, kuigi nad usuvad, et võitsid 20 %.

3. Veebruar 2026

   METR mõõdab uuesti ja leiab teostusaja lühenemise 18 % esimeste arendajate ja 4 % uute puhul, signaal, mida ta ise peab vähe usaldusväärseks.

Aus tõlgendus: eraldiseisva ja selgelt määratletud ülesande puhul võidab tehisintellektiga palju; päris projekti puhul, koos selle ajaloo ja piirangutega, on võit ebakindel ja tunne hindab seda üle. Eelkõige on koodi kirjutamine vaid osa tarkvara kulust. Jäävad alles disain, turvalisus, uuendused, varundus, andmete ülevõtmine, tugi ja inimene, kes mõistab koodi kolme aasta pärast. Arendasime seda teemat artiklis Vibe coding: tehisintellekt kodeerib kiiresti, toode jääb inimlikuks.

Mis otsustab 50-liikmelise meeskonna jaoks

20 kuni 500 inimesega ettevõtte jaoks taandame otsuse neljale küsimusele, selles järjekorras.

1. 01Kas see protsess eristab Teid?

   Raamatupidamine, palgaarvestus ja e-post on kõikjal samad: ostke. Protsess, mille pärast kliendid Teid valivad (keeruline hinnapakkumine, ehitusobjekti jälgimine, eriline kliendi teekond), väärib lähemat vaatlust.

2. 02Kas avatud tööriist katab 80 % vajadusest?

   Kui jah, on selle tööriista laiendamine peaaegu alati odavam kui nullist alustamine ja Te säilitate selle uuendused.

3. 03Kes hoiab tarkvara kolme aasta pärast käigus?

   Kui pole kedagi, kes seda hooldaks, majasiseselt või kohustunud teenusepakkuja juures, muutub ehitatud tarkvara võlaks juba esimese intsidendiga.

4. 04Mida maksab ostmine kolme aasta jooksul?

   Kasutajapõhine tellimustasu kasvab koos meeskonnaga; võrrelge kolme aasta, mitte alghinna põhjal. Meie meetod on artiklis SaaS-ist väljumine: tegelik kulu 3 aasta jooksul.

Ka hinnamudel muudab arvutust. EY-s usub 82 % küsitletud juhtidest, et kasutajapõhine hinnastamine muutub nende valdkonnas vähem asjakohaseks. Kui Teie tarkvaratootjad lähevad üle kasutuspõhisele arveldusele, võib ostetud tarkvara muutuda kallimaks või odavamaks ja võrdlus tuleb uuesti teha.

Mida me sellest arvame

Deloitte’i ja BCG vaheline debatt seab vastamisi kaks äärmust. Enamiku 20 kuni 500 inimesega meeskondade jaoks tundub meile õige vastus olevat keskel: osta standardne, laiendada avatud tööriista selle jaoks, mis loeb, ja ehitada nullist ainult viimase abinõuna, kitsas ulatuses.

Meie kallutatus on teada: müüme rakenduste arendust. Just seepärast alustame iga projekti ostmise küsimusega. Tarkvara, mis on ehitatud vajaduse jaoks, mida turul olev tööriist kattis, on kulu, mille eest keegi meid ei täna.

Kust alustada

Loetlege oma programmid ja vastake igaühe kohta ülaltoodud neljale küsimusele. Enamik langeb kategooriasse „osta“. Ülejäänud ühe või kahe protsessi puhul võrrelge avatud tööriista laiendamist ja arendust kolme aasta kulu alusel. Meie juhend Mida rakendus maksab: mis hinda mõjutab aitab hinnata ja Low-code või kood tööriistu valida. Kui arendus võidab, alustab meie rakenduste arenduse pakkumine selle kitsa ulatuse piiritlemisest.

Korduma kippuvad küsimused

Allikad

1. Deloitte Private’i (uus vahekaart)deloitte.com
2. Tehisintellekti agentidele pühendatud lehel (uus vahekaart)bcg.com
3. BCG, 2025 (uus vahekaart)media-publications.bcg.com
4. INSEE (uus vahekaart)insee.fr
5. Eurostat, isoc_eb_ai (uus vahekaart)ec.europa.eu
6. 55,8 % kiiremini (uus vahekaart)arxiv.org
7. 19 % rohkem aega (uus vahekaart)arxiv.org
8. Vähe usaldusväärseks (uus vahekaart)metr.org