Veebilehe ligipääsetavus: mida muudab 2025. aasta nõue

„Alates 2025. aastast peavad kõik veebilehed olema ligipääsetavad.“ See lause liigub ringi ja on vale mõlemas suunas: Euroopa nõue ei puuduta kõiki veebilehti, kuid veebis müüjate seas puudutab see palju rohkem ettevõtteid, kui arvatakse. See artikkel hoiab kinni direktiivi tekstist, tsiteerib seda ja eristab kohustuslikku lihtsalt kasulikust. See ei asenda juristi arvamust Teie juhtumi kohta; see ütleb, millise küsimuse talle esitada.

Lühidalt

• Direktiiv (EL) 2019/882, nn Euroopa ligipääsetavusakt, kehtib alates 28. juunist 2025.
• Veebis puudutab see eraisikutele osutatavaid teenuseid: e-kaubandus, pangandus, reisijatevedu, elektroonilise side teenused, audiovisuaalmeedia, e-raamatud.
• Teenuseid osutavad mikroettevõtted (alla 10 inimese ja kuni 2 miljonit eurot käivet või bilansimahtu) on vabastatud.
• Esitlusleht, mis ei müü veebis eraisikutele midagi, selle teksti alla ei kuulu; ligipääsetavus jääb seal kõigi külastajate jaoks võiduks.

Mida tekst ütleb ja alates millal

Direktiiv (EL) 2019/882 kehtestab ligipääsetavusnõuded olulisteks peetavate toodete ja teenuste loetelule. Nagu iga direktiiv, on see üle võetud igas riigis; Prantsusmaal tarbijaseadustikku 9. oktoobri 2023. aasta dekreediga.

1. 17. aprill 2019

   Direktiivi vastuvõtmine.

2. 28. juuni 2022

   Iga riigi õigusesse ülevõtmise tähtaeg.

3. 28. juuni 2025

   Reeglid kehtivad alates sellest kuupäevast turule lastud toodetele ja osutatavatele teenustele.

4. 28. juuni 2030

   Üleminekuperioodi lõpp toodetele, mida juba kasutatakse teenuse osutamiseks, ning hiljemalt enne juunit 2025 sõlmitud teenuslepingutele.

Üleminekuperioodi mõistetakse sageli valesti. See lubab jätkata teenuse osutamiseks juba kasutatavate toodete (näiteks terminali) kasutamist ja laseb enne 28. juunit 2025 sõlmitud teenuslepingutel kehtida kõige rohkem viis aastat. See ei ütle, et veebipoel on ligipääsetavaks muutumiseks aega 2030. aastani: ärge koostage sellise tõlgenduse põhjal ajakava ilma seda kinnitamata.

Keda see puudutab, keda mitte

Direktiivi artikkel 2 puudutab teenuseid, mida osutatakse tarbijatele ehk füüsilistele isikutele, kes tegutsevad väljaspool oma kutsetegevust. E-kaubandus on seal määratletud kui teenus, mida osutatakse kaugteel veebilehe või rakenduse kaudu tarbija taotlusel eesmärgiga sõlmida temaga leping.

Kaks praktilist tagajärge. Esiteks sõltub vabastus suurusest, mitte valdkonnast: viieteistkümne inimesega veebipood, mis müüb eraisikutele, kuulub teksti alla, isegi kui see on tagasihoidlik. Ettevõtted, kus töötab 20 kuni 500 inimest ja keda me toetame, ei ole mikroettevõtted: kui nad müüvad veebis eraisikutele, puudutab tekst neid. Teiseks muudab B2B ettevõte, kes ühel päeval lisab eraisikutele avatud veebimakse, selle ühe nupuga kategooriat.

Kõrval on ka teisi reegleid, eelkõige avaliku sektori jaoks. Need ei ole selle artikli teema.

Mida „ligipääsetav“ veebilehe jaoks tähendab

Direktiiv ei esita tehniliste kriteeriumide loetelu; I lisas nõuab see, et veebilehed ja rakendused muudetaks ligipääsetavaks järjepidevalt ja asjakohaselt, olles tajutavad, talitlusvõimelised, arusaadavad ja töökindlad. See nimetab ka konkreetseid punkte: piisava suuruse ja kontrastiga tekst ning alternatiiv igale sisule, mis ei ole tekst.

Praktikas on tehniline viide Euroopa standard EN 301 549, mis järgib tihedalt rahvusvahelisi WCAG reegleid. Euroopa Komisjoni veebijuhend määrab oma veebilehtede jaoks taseme WCAG 2.1 AA. Juhi jaoks tõlgenduvad need neli sõna lihtsateks küsimusteks:

• Tajutav: kas pildil on seda kirjeldav tekst? Kas videol on subtiitrid? Kas tekst on oma taustal loetav?
• Talitlusvõimeline: kas kõike saab teha klaviatuuriga, ilma hiireta? Menüü, galerii, vorm?
• Arusaadav: kas vormiväli ütleb, mida see ootab, ja kas veateade ütleb, kuidas viga parandada?
• Töökindel: kas ekraanilugeja teatab iga nupu ja iga pealkirja õigesti?

Tekst lisab teavitamiskohustuse: ettevõte selgitab oma üldtingimustes või samaväärses dokumendis, kuidas tema teenus nõuetele vastab, ise ligipääsetavas vormis. Ja kui teenus ei vasta nõuetele, parandab ta selle ja teavitab asjaomase riigi ametiasutusi.

Miks seda teha ka ilma kohustuseta

Ligipääsetavus ei teeni ainult puuetega inimesi. Hästi märgistatud vorm täidetakse telefonis kiiremini, hea kontrastiga tekst on loetav ka päikese käes, leht, mis sõrme all ei liigu, väldib valesid klikke. Mitu neist kriteeriumidest kattuvad kiiruse omadega (vt Core Web Vitals juhile selgitatuna). Ja päris pealkirjadega, kirjeldatud piltide ja nimetatud nuppudega leht on ka veebi läbivatele programmidele kergemini loetav.

Kõige odavam hetk alustamiseks on ehitamine või uuendamine: iga parandatud mall parandab kõik lehed, mis seda kasutavad. See on üks ridadest, mis kuulub hinnapakkumisse (vt mida maksab ettevõtte veebileht), ja üks kontrollidest lehtede sorteerimisel enne uuendamist.

Mida staatiline veebileht muudab ja mida mitte

Staatiline veebileht ei muuda lehte võluväel ligipääsetavaks: nimeta nupp jääb nimeta nupuks. Kuid see aitab kolmel viisil, nagu selgitab meie juhend Astrole üleminekuks. HTML-i toodavad komponendid, mida parandatakse üks kord kogu lehe jaoks. Automaatsed kontrollid võivad enne avaldamist tagasi lükata alternatiivtekstita pildi või pealkirjata lehe. Ja leht ei sõltu enam laiendustest, millest igaüks lisab oma märgistuse, nagu WordPressi puhul, mida tuleb valvata.

Interaktiivsed elemendid vajavad sama tähelepanu kui mujal: vorme ja otsingut testitakse klaviatuuri ja ekraanilugejaga ning Sanityga headless-veebilehe redaktor saab muuta alternatiivteksti sisestamisel kohustuslikuks. Majutus ligipääsetavust ei muuda (vt meie majutuse võrdlust). Kui Teie alternatiivtekstid või subtiitrid loob tehisintellekt, loetakse need üle nagu kõik muu, ja tekib ka küsimus, kas seda öelda.

Esitlusleht või üleminek staatilisele veebilehele on õiged hetked nende aluste rajamiseks, mall malli haaval.

Korduma kippuvad küsimused

Allikad

1. EUR-Lex, direktiiv (EL) 2019/882 ligipääsetavusnõuete kohta (uus vahekaart)eur-lex.europa.eu
2. Euroopa Komisjon, Europa Web Guide, ligipääsetavus (uus vahekaart)commission.europa.eu