Brain+AI

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Agents IA, RAG et bots métier

Un agent IA est un programme qui lit une demande en langage naturel, va chercher l'information dans vos systèmes et exécute une action. Le RAG, génération augmentée par la recherche, est la technique qui lui fait répondre à partir de vos documents plutôt que de sa mémoire d'entraînement.

Cette catégorie couvre la différence entre un agent IA, un RAG d'entreprise et un modèle affiné, l'architecture d'un assistant interne sur vos documents, les bots WhatsApp et Telegram qui servent de porte d'entrée aux opérations, et l'IA auto-hébergée quand les données ne peuvent pas sortir. Deux sujets y reviennent parce qu'ils décident du résultat : ce que coûte réellement un RAG pour une PME, et comment on empêche un modèle de répondre avec assurance à côté de la plaque.

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