Bien formuler une demande à une IA : la méthode en cinq points

La plupart des réponses décevantes d’une IA viennent d’une demande trop courte. « Écris un e-mail de relance » donne un texte passe-partout ; la même demande avec trois phrases de contexte donne un texte qu’on peut envoyer. La méthode tient en cinq points et vaut pour tous les assistants du marché.

La méthode en cinq points

Le contexte

Qui vous êtes, pour qui est le texte, ce qui s’est passé avant. « Je suis responsable des achats, j’écris à un fournisseur avec qui nous travaillons depuis cinq ans et qui a livré en retard deux fois. »

L’objectif

Ce que le texte doit obtenir, pas seulement ce qu’il doit dire : un nouveau délai, une réponse avant vendredi, une décision.

Le format

Longueur, ton, structure : « dix lignes au plus, ton ferme mais cordial, trois points à la fin ». Sans format, l’IA choisit pour vous.

Un exemple

Collez un texte que vous avez aimé, à vous ou à un collègue. L’IA reprend le ton et la longueur bien mieux qu’avec une description.

Les limites

Ce qu’il ne faut pas faire : ne pas promettre de remise, ne pas citer de chiffre, ne pas dépasser une page. Et demandez-lui de poser ses questions si une information lui manque.

Ce que l’IA ne fait pas à votre place

Une bonne demande améliore la réponse, elle ne la rend pas juste. Les faits, les chiffres et les engagements se vérifient toujours, comme nous l’expliquons dans vérifier une réponse d’IA. Le choix de ce qu’on veut obtenir, lui, reste le vôtre.

Ce qui reste hors de la demande

Le contexte utile n’est presque jamais une donnée sensible : « un client important » suffit, son nom et ses coordonnées ne servent à rien. Remplacez les noms, les montants confidentiels et les données personnelles par des repères neutres.

Mesurer où vous en êtes

Avant de choisir une formation, le plus utile est de savoir d’où l’on part. Notre test de maîtrise de l’IA pose des questions adaptées à votre poste et vous dit, en quelques minutes, ce que vous savez déjà faire et ce qui vous ferait gagner le plus de temps. Pour une équipe entière, la formation IA des équipes part de vos tâches réelles, pas d’un cours générique.