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Un commercial passe une bonne part de sa semaine loin de ses clients : à préparer, à saisir, à relancer. Ce sont justement les tâches où un assistant IA fait gagner le plus de temps, à condition de savoir quoi lui confier.
En bref
Préparer un rendez-vous.
Rédiger le compte rendu.
Écrire les relances.
Préparer une proposition.
Répondre aux objections.
Cinq usages qui font gagner du temps
Préparer un rendez-vous
Donnez à l’assistant ce que vous savez du prospect (site, échanges passés, secteur) et demandez une fiche d’une page : enjeux probables, questions à poser, objections à anticiper. Vous arrivez préparé en dix minutes au lieu d’une heure.
Rédiger le compte rendu
Dictez vos notes en sortant du rendez-vous et demandez un compte rendu structuré : besoins, budget, calendrier, prochaines étapes. Il se colle dans le CRM, et votre manager a l’information sans vous la redemander.
Écrire les relances
Une relance de devis sans réponse, un suivi après un salon : l’assistant propose une première version dans votre ton, vous l’ajustez. Nous expliquons comment garder une voix humaine dans les relances automatisées.
Préparer une proposition
À partir du compte rendu et de vos offres types, l’IA assemble une première version de la proposition. Vous y mettez ce qui fait gagner : la compréhension du client et le bon prix.
Répondre aux objections
Entraînez-vous : demandez à l’assistant de jouer un acheteur sceptique sur votre offre. C’est un partenaire de répétition disponible à toute heure.
Ce que vous gardez pour vous
La relation, la négociation et le prix restent les vôtres. Un client sent tout de suite un message générique, et aucune IA ne connaît votre client comme vous. Relisez chaque e-mail avant de l’envoyer : un nom mal orthographié ou un engagement que vous n’avez pas pris coûte plus cher que le temps gagné.
Les données à ne jamais coller
Ne collez pas dans un assistant grand public les coordonnées de vos clients, les conditions tarifaires négociées ou le contenu d’un appel d’offres confidentiel. Si votre entreprise a un assistant dont les données restent chez elle, ou une IA branchée sur le CRM, c’est le bon endroit.
Mesurer où vous en êtes
Avant de choisir une formation, le plus utile est de savoir d’où l’on part. Notre test de maîtrise de l’IA pose des questions adaptées à votre poste et vous dit, en quelques minutes, ce que vous savez déjà faire et ce qui vous ferait gagner le plus de temps. Pour une équipe entière, la formation IA des équipes part de vos tâches réelles, pas d’un cours générique.
Jim · fondateur de Brain Plus AI
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