Profil marketing digital introuvable : ce que vous pouvez confier

Une annonce comme on en voit passer chaque semaine sur LinkedIn : « Je cherche un profil Digital Marketing, Web et SEO pour rejoindre mon équipe. » Suivent quatre missions (faire vivre un site WordPress, booster le référencement classique et la visibilité dans les recherches IA, piloter le CRM, transformer les chiffres GA4 et Search Console en recommandations), puis le profil idéal : trois à cinq ans d’expérience, bilingue, à la fois technique et business, et si possible développeur et à l’aise avec les agents IA.

Ce profil existe, et l’entreprise qui le trouve a de la chance. Mais l’annonce décrit en réalité cinq métiers, et le temps de trouver la perle rare, le site, le référencement et le CRM continuent d’attendre. Cet article reprend l’annonce ligne par ligne : ce qu’on peut confier à une agence, ce qu’il vaut mieux garder en interne, et à quoi ça ressemble concrètement. Il complète notre calcul agence marketing ou équipe interne.

Une annonce, cinq métiers

Chacun de ces métiers a sa profondeur. Quelqu’un qui maîtrise les cinq à un bon niveau existe, mais il est rare, demandé, et il aura toujours un domaine où il est plus à l’aise que dans les autres. La question utile n’est donc pas « recruter ou externaliser », mais « qu’est-ce que je confie, et qu’est-ce que je garde ».

1. Le site : le faire vivre sans en dépendre

L’annonce parle de WordPress et Elementor. C’est un choix courant et défendable, avec un coût caché : les mises à jour d’extensions, la sécurité, la vitesse qui se dégrade à chaque ajout. Une bonne partie du temps de la future recrue partirait dans l’entretien plutôt que dans le marketing.

Deux voies se présentent. Garder WordPress, et confier l’entretien technique pour que l’équipe interne ne s’occupe que du contenu. Ou passer à un site statique : les pages sont générées à l’avance, il n’y a plus d’extension à mettre à jour ni de base de données à attaquer, et la vitesse devient excellente par construction. Notre comparatif Astro ou WordPress détaille quand chacun a du sens.

À confier : la migration vers un site statique (à partir de 5 900 €), ou un site vitrine neuf. À garder : le choix des messages et la relecture.

2. SEO classique et GEO : la visibilité, sur Google et dans les IA

Le référencement a gagné une deuxième moitié : être cité par ChatGPT, Gemini ou Perplexity quand un prospect leur pose une question. C’est ce que l’annonce appelle le GEO. Les deux reposent sur la même base (un site lisible, des réponses nettes, des faits datés), avec des réglages propres à chaque famille de robots, que nous détaillons dans ce qui rend un site citable par les IA.

1. 01Mesurer.

   Un audit SEO (1 500 à 3 000 €) liste ce qui bloque, page par page, et classe les corrections par effet attendu.

2. 02Corriger et produire.

   Notre offre SEO et GEO prend en charge la structure, les contenus et le maillage ; le SEO programmatique génère des pages utiles à grande échelle quand le catalogue s’y prête.

3. 03Suivre.

   Le suivi des positions sur Google et dans les IA montre chaque semaine où la marque apparaît, et où elle n’apparaît pas encore.

À garder en interne : l’expertise du métier, celle qui rend un article utile plutôt que générique. Une agence sait structurer et publier ; c’est l’équipe qui sait ce que les clients demandent vraiment.

3. Le CRM : workflows, e-mailing, landing pages et données propres

Piloter un CRM, c’est trois choses différentes : construire les automatisations (relances, attribution des leads, séquences), écrire les e-mails, et garder des données propres. La première se fait une fois puis s’entretient ; les deux autres sont quotidiennes.

Nous travaillons sur le CRM déjà en place quand il s’ouvre par API, HubSpot compris. Pour les équipes qui veulent sortir des licences par utilisateur, nous installons Twenty, Dolibarr ou Odoo, selon la taille et le besoin.

À confier : l’e-mail marketing et CRM (3 900 € de mise en place, puis 490 € par mois), qui couvre séquences, segments et pages d’atterrissage. À garder : la relation avec les clients et le ton des messages.

4. GA4, Search Console et GTM : des chiffres aux décisions

C’est souvent la ligne la plus sous-estimée de l’annonce. Avant de transformer des chiffres en recommandations, il faut des chiffres justes : un consentement conforme, des conversions bien définies, des balises qui ne comptent pas deux fois la même vente. Beaucoup de comptes GA4 mesurent quelque chose, rarement ce que la direction croit.

Le Socle Croissance IA (à partir de 2 900 €) remet ce socle d’aplomb : mesure, consentement, comptes au nom de l’entreprise, données exportables. Ensuite, un rapport automatique peut tomber chaque lundi avec trois questions simples : qu’est-ce qui a changé, pourquoi, et que faire. Nous avons détaillé la démarche dans notre article sur le reporting marketing automatisé.

À garder en interne : la décision. Le rapport propose, la direction tranche.

5. Le « vrai plus » : code et agents IA

L’annonce le dit avec raison : la compétence qui change la donne, c’est savoir automatiser. Un agent IA qui prépare les brouillons d’articles, une passerelle qui traduit le site dans plusieurs langues, un workflow qui relance les devis restés sans réponse.

À confier : les automatisations n8n, avec ou sans IA (toutes n’en ont pas besoin), et la formation IA des équipes pour que la personne recrutée prenne la main ensuite. Notre position est simple : l’IA partout sans besoin multiplie les coûts ; l’IA au bon endroit fait gagner des heures.

Recruter, externaliser, ou les deux

Le modèle qui marche le mieux, d’après ce que nous voyons chez les équipes de 20 à 500 personnes : une agence pose les fondations techniques (site, mesure, CRM, automatisations), et une personne en interne, junior ou confirmée, pilote et nourrit le tout. La recrue arrive alors sur un socle propre au lieu de passer ses six premiers mois à réparer. Pour un accompagnement continu sur plusieurs chantiers à la fois, le retainer de transformation réunit ces compétences sous un seul engagement mensuel.

Par où commencer

Reprenez votre propre fiche de poste et cochez, ligne par ligne, ce qui demande la connaissance de votre métier et ce qui demande une compétence technique ponctuelle. La seconde colonne se confie. Si vous voulez qu’on regarde la liste ensemble, notre offre marketing digital commence par vérifier, en 20 minutes, que c’est le bon chantier, sur vos comptes et votre CRM, jamais sur les nôtres.