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Outil maison · Retours sur site

Retouche : commentez la page, validez la modification

Retouche est notre outil de retours sur site. Vous touchez un titre, un bloc ou une phrase, vous écrivez ce que vous voulez changer, et la demande part avec tout ce qu’il faut pour la retrouver. Elle revient sous forme de modification prête à valider : rien n’est mis en ligne sans votre accord.

Outil maison

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Site vitrine qui vous amène des clients

À partir de 3 900 €

hors TVA · selon le nombre de pages et de langues

3 semaines

Ce que c’est

Une petite bulle s’affiche sur le site, pour les seules personnes qui ont la main. On cible un élément, on cite un passage ou on commente toute la page, on choisit le type de retour (texte, design, structure, bug), et on envoie, seul ou par lot. Chaque retour emporte l’élément visé, le titre de sa section, la taille de l’écran et le navigateur : plus besoin d’expliquer où se trouve le problème.

Une page de brainplusai.com avec la bulle Retouche ouverte : un titre ciblé, encadré, et le champ de commentaire
Retouche sur notre propre site : l’élément ciblé est encadré, le retour part avec tout ce qu’il faut pour le retrouver.

Pourquoi nous l’avons construit

Un retour qu’on ne peut pas mal comprendre

Le retour pointe l’élément exact, avec son texte et sa place dans la page. Fini « le deuxième bloc en bas, sur mobile ».

De la remarque à la modification

Chaque retour est repris par notre agent de code, qui prépare la modification et répond en une ligne : ce qui a changé, et où le voir.

Rien ne part sans vous

Chaque modification passe par un aperçu que vous validez avant la mise en ligne.

Comment nous l’utilisons chez nous

  • Nous l’utilisons sur brainplusai.com : c’est ainsi que notre fondateur relit le site et demande ses corrections, depuis son téléphone ou son ordinateur.
  • Un retour posé sur l’aperçu d’une modification en cours arrive aussitôt à l’agent qui la tient, qui l’applique et répond.
  • Les retours posés sur le site en ligne sont repris chaque matin et regroupés dans une seule modification à relire.
  • Les visiteurs ne voient jamais la bulle : elle ne s’affiche que sur les appareils où nous l’avons allumée.

Comment nous l’installons chez vous

  1. Pendant le chantier

    Nous posons Retouche sur votre site dès les premiers aperçus : vous commentez les pages au lieu de nous écrire.

  2. Après la mise en ligne

    L’outil reste en place. Une correction de texte ou un ajustement de mise en page se demande depuis la page elle-même.

  3. Toujours sous votre contrôle

    Chaque retour devient une modification que vous validez sur un aperçu avant qu’elle parte en ligne.

Les offres qui l’incluent

Questions fréquentes

Peut-on acheter Retouche seul ?

Pas pour l’instant. Il est inclus dans nos offres de site et d’exploitation, là où il rend le plus service : sur un site que nous connaissons et que nous faisons évoluer avec vous.

Qui voit la bulle ?

Seules les personnes à qui nous l’ouvrons. Les visiteurs de votre site ne la voient jamais.

Une modification peut-elle partir en ligne sans moi ?

Non. Chaque retour devient une modification proposée, avec un aperçu. Elle part en ligne quand vous la validez, pas avant.

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