Agence web · CRM, automatisations et publication

Notre propre agence, outillée comme celle d’un client : une petite équipe qui travaille comme une grande

Brain Plus AI est née en 2026 avec très peu de moyens. Plutôt que d’embaucher pour la saisie, le suivi et la publication, nous avons monté les outils que nous installons chez nos clients, et nous nous en servons chaque jour.

Le point de départ

Une agence qui démarre a les mêmes besoins qu’une agence installée : répondre vite à une demande, suivre ses prospects, publier régulièrement, garder ses accès en sécurité. Elle n’a simplement personne pour le faire à la main.

Nous voulions aussi pouvoir montrer à nos clients des outils que nous utilisons vraiment, pas des maquettes.

Ce qu'on a fait

1. Un CRM qui se remplit seul

Chaque demande du site arrive dans Twenty, triée, notée et accompagnée d’une tâche datée, par des workflows natifs du CRM. Claude y lit et met à jour les fiches par son serveur MCP.

2. La prise de rendez-vous sans échange de mails

Un agenda Cal.com hébergé sur notre serveur : le prospect choisit son créneau, le rendez-vous rejoint le CRM.

3. Un site rapide qui ne coûte presque rien

Le site est passé chez Cloudflare : pages statiques, formulaire enregistré en Europe avant tout envoi d’e-mail, aperçu de chaque changement avant la mise en ligne.

4. Une publication régulière sans y passer ses journées

Les articles du blog naissent en brouillon et partent en ligne après relecture. Les posts LinkedIn sont préparés, validés d’un mot, puis publiés par l’API à heures fixes.

5. Des automatisations là où elles servent

n8n relie les outils qui n’ont pas de lien direct : enrichissement d’une fiche, relances, rapports.

6. Les accès dans un coffre

Les clés et mots de passe vivent dans un coffre Phase hébergé par nos soins, et chaque outil ne reçoit que ce dont il a besoin.

Ce que ça change

  • Aucune demande perdue : chaque contact a sa fiche, sa note et sa prochaine action, sans saisie.
  • Le fondateur passe son temps sur les clients et la stratégie, pas sur la copie d’une information d’un écran à l’autre.
  • Une présence régulière sur le blog et LinkedIn, avec une relecture humaine avant chaque publication.
  • Des coûts d’outillage tenus au minimum, la plupart des services tournant dans leurs offres gratuites.
  • Une vitrine vivante : ce que nous proposons aux clients, nous l’utilisons d’abord.

Le déroulé

  1. Septembre 2026

    Site refondu, offres publiées

  2. Octobre 2026

    Passage chez Cloudflare, CRM Twenty et ses workflows, agenda en ligne, coffre de secrets

  3. Novembre 2026

    Publication LinkedIn par l’API, automatisations de prospection

Sous le capot

  • Twenty
  • Cal.com
  • n8n
  • Cloudflare
  • Astro
  • Resend
  • Phase
  • API LinkedIn
  • Claude

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